Vertriebsinnendienst: Beratung, SAP-Aufträge & Online-Shop

winkler Unternehmensgruppe

Eschlikon

On-site

CHF 60,000 - 85,000

Full time

24 hours ago

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Benefits offered by this job

40-Stunden-Woche

überdurchschnittliche Sozialleistungen

flache Hierarchien

umfangreiche Weiterbildungsangebote

offene Unternehmenskultur

Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung der

Familienservice zur Unterstützung

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Winkler Fahrzeugteile GmbH in Eschlikon sucht eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter im Kundendienst und Vertrieb.

Sie beraten Kunden kompetent, identifizieren Teile und wickeln Aufträge in SAP ab, erstellen Angebote und verfolgen sie bis zum Auftrag. Sie arbeiten eigenverantwortlich, pflegen Beziehungen zu Kundinnen und Kunden, arbeiten eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammen und betreuen den Onlineshop sowie digitale Bestellmedien.

Qualifications

Technische Ausbildung mit Berufserfahrung im Werkstattbereich.
Idealerweise Vertriebserfahrung im Kfz-/Nfz-Teilebereich.
Dynamische, zuverlässige, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise.
Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Responsibilities

Kunden kompetent beraten und aktiv verkaufen am Telefon sowie im Winkler Verkaufsshop.
Eigenständige Teileidentifikation sowie komplette Auftragsabwicklung in SAP.
Angebotserstellung und -verfolgung.
Vollständige Auftragsbearbeitung einschließlich Terminverfolgung.
Reklamationsbearbeitung.
Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen.
Ansprechpartner des Onlineshops und der digitalen Bestellmedien.
Enge Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst sowie weiteren relevanten Schnittstellen.