Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

winkler Unternehmensgruppe; Eschlikon; In loco; CHF 60.000 - 85.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

40-Stunden-Woche

überdurchschnittliche Sozialleistungen

flache Hierarchien

umfangreiche Weiterbildungsangebote

offene Unternehmenskultur

Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung der 

Familienservice zur Unterstützung

Mitarbeiterrabatte

Descrizione del lavoro

Winkler Fahrzeugteile GmbH in Eschlikon sucht eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter im Kundendienst und Vertrieb.

Sie beraten Kunden kompetent, identifizieren Teile und wickeln Aufträge in SAP ab, erstellen Angebote und verfolgen sie bis zum Auftrag. Sie arbeiten eigenverantwortlich, pflegen Beziehungen zu Kundinnen und Kunden, arbeiten eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammen und betreuen den Onlineshop sowie digitale Bestellmedien.

Competenze

• Technische Ausbildung mit Berufserfahrung im Werkstattbereich.
• Idealerweise Vertriebserfahrung im Kfz-/Nfz-Teilebereich.
• Dynamische, zuverlässige, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise.
• Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Mansioni

• Kunden kompetent beraten und aktiv verkaufen am Telefon sowie im Winkler Verkaufsshop.
• Eigenständige Teileidentifikation sowie komplette Auftragsabwicklung in SAP.
• Angebotserstellung und -verfolgung.
• Vollständige Auftragsbearbeitung einschließlich Terminverfolgung.
• Reklamationsbearbeitung.
• Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen.
• Ansprechpartner des Onlineshops und der digitalen Bestellmedien.
• Enge Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst sowie weiteren relevanten Schnittstellen.

Conoscenze

Kundenberatung

Auftragsabwicklung SAP

Telefonverkauf

Teamfähigkeit

Formazione

Technische Ausbildung

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

Wir sind winkler – europaweit führend im Technischen Handel und als Ausrüster rund um Nutzfahrzeug, Werkstatt und Agrar. Bei uns arbeiten rund 1.700 Mitarbeitende an über 40 Standorten in unterschiedlichen Bereichen. Als wachsendes mittelständisches Unternehmen stehen bei uns seit über 100 Jahren unsere Mitarbeitenden im Mittelpunkt, denn wir wissen: ihre fachlichen Fähigkeiten und persönlichen Eigenschaften sind die Grundlage für unsere Erfolgsgeschichte. Wir geben unseren Mitarbeitenden das gute Gefühl, am richtigen Ort zu sein.

Ihre Aufgaben

• kompetente Beratung unserer Kunden und aktiver Verkauf am Telefon und im winkler Verkaufsshop
• eigenständige Teileidentifikation sowie die komplette Auftragsabwicklung in SAP
• Angebotserstellung und -verfolgung
• vollständige Auftragsbearbeitung einschließlich Terminverfolgung
• Reklamationsbearbeitung
• Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
• Ansprechpartner und eigenständige Auftragsbearbeitung des Onlineshops und der digitalen Bestellmedien
• enge Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst sowie weiteren relevanten Schnittstellen

Ihre Qualifaktionen

• technische Ausbildung (z.B. LKW-Mechaniker) mit Berufserfahrung im Werkstattbereich
• idealerweise Erfahrung im Vertrieb von Kfz- oder Nfz-Teilen und ein gutes technisches Verständnis
• dynamische, zuverlässige, eigenverantwortliche sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Ihre Benefits

• eine optimale Work-Life-Balance: 40-Stunden-Woche
• überdurchschnittliche Sozialleistungen
• flache Hierarchien und einen großen Gestaltungsspielraum
• umfangreiche Weiterbildungsangebote
• eine offene Unternehmenskultur und eine familiäre, wertschätzende Atmosphäre
• eine Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung unserer Arbeitswelt
• einen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen
• Mitarbeiterrabatte in unterschiedlichen Bereichen sowie Sonderkonditionen auf das winkler Sortiment

Kontakt

Dario Pajtak

Winkler Fahrzeugteile GmbH

Fabrikstrasse 7

8360 Eschlikon

www.winkler.com/karriere