Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

Winkler Fahrzeugteile GmbH; Eschlikon; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

40-Stunden-Woche

Sozialleistungen

flache Hierarchien

Weiterbildung

Unternehmenskultur

Mitarbeiter-App

Familienservice

Rabatte

Zusammenfassung

Winkler Fahrzeugteile GmbH in Eschlikon sucht eine engagierte Fachkraft im Vertrieb/Kundendienst. Sie beraten Kunden kompetent, identifizieren Teile und wickeln Aufträge in SAP ab, erstellen Angebote und verfolgen diese bis zur termingerechten Lieferung.

Weitere Aufgaben sind Reklamationsbearbeitung, Pflege der Kundenbeziehungen sowie die eigenständige Abwicklung des Onlineshops und digitaler Bestellmedien. Teamarbeit mit dem Außendienst ist Teil des Profils.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung erforderlich.
• Idealerweise Vertriebserfahrung im KFZ-/NFZ-Teilebereich wünschenswert.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
• Dienstleistungsorientierung und zielorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Beratung unserer Kunden und aktiver Verkauf am Telefon und im Winkler Verkaufsshop.
• Eigenständige Teileidentifikation sowie komplette Auftragsabwicklung in SAP.
• Angebotserstellung und -verfolgung, Auftragsbearbeitung inklusive Terminverfolgung.
• Reklamationsbearbeitung und Pflege der Kundenbeziehungen.
• Ansprechpartner für Onlineshop und digitale Bestellmedien, Abstimmung mit Vertriebsaußendienst.

Kenntnisse

Vertriebs- Erfahrung im KFZ-/NFZ-Teile

technisches Verständnis

Troubleshooting/Problem solving

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Technische Ausbildung (z.B. LKW-Mechaniker)

Jobbeschreibung

Wir sind winkler – europaweit führend im Technischen Handel und als Ausrüster rund um Nutzfahrzeug, Werkstatt und Agrar. Bei uns arbeiten knapp 1.600 Mitarbeiter an rund 40 Standorten in unterschiedlichen Bereichen. Als wachsendes mittelständisches Unternehmen stehen bei uns seit über 100 Jahren unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt, denn wir wissen: Ihre fachlichen Fähigkeiten und persönlichen Eigenschaften sind die Grundlage für unsere Erfolgsgeschichte.Wir geben unseren Mitarbeitern das gute Gefühl, am richtigen Ort zu sein.

Ihre Aufgaben

• kompetente Beratung unserer Kunden und aktiver Verkauf am Telefon und im winkler Verkaufsshop
• eigenständige Teileidentifikation sowie die komplette Auftragsabwicklung in SAP
• Angebotserstellung und -verfolgung
• vollständige Auftragsbearbeitung einschließlich Terminverfolgung
• Reklamationsbearbeitung
• Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
• Ansprechpartner und eigenständige Auftragsbearbeitung des Onlineshops und der digitalen Bestellmedien
• enge Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst sowie weiteren relevanten Schnittstellen

Ihre Qualifaktionen

• technische Ausbildung (z.b. LKW-Mechaniker) mit Berufserfahrung im Werkstattbereich
• idealerweise Erfahrung im Vertrieb von Kfz- oder Nfz-Teilen und ein gutes technisches Verständnis
• dynamische, zuverlässige, eigenverantwortliche sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Ihre Benefits

Wir schätzen Ihre Leistung. Deshalb bieten wir Ihnen …

• eine optimale Work-Life-Balance: 40-Stunden-Woche
• überdurchschnittliche Sozialleistungen
• flache Hierarchien und einen großen Gestaltungsspielraum
• umfangreiche Weiterbildungsangebote
• eine offene Unternehmenskultur und eine familiäre, wertschätzende Atmosphäre
• eine Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung unserer Arbeitswelt
• einen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen
• Mitarbeiterrabatte in unterschiedlichen Bereichen sowie Sonderkonditionen auf das winkler Sortiment

Kontakt

Dario Pajtak

Winkler Fahrzeugteile GmbH

Fabrikstrasse 7

8360 Eschlikon