Vertriebs- & Kundenservice-Experte (Outbound)

Schindler Group

Ebikon

Vor Ort

CHF 70.000 - 110.000

Vollzeit

Vor 6 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten

Work-Life-Balance

Gesunde Arbeitsumgebung

Moderner Campus

Mitarbeitervergünstigungen

Kulturelle Vielfalt und Inklusion

Zusammenfassung

Schindler Group in Luzern sucht Mitarbeitende im Vertrieb, die Produkte und digitale Lösungen telefonisch verkaufen und Projekte gemäß der Unternehmensstrategie umsetzen. Du unterstützt den Teamlead Outbound, bringst Initiativen ein und sorgst für Standards im Verkaufsprozess.

Erfahrungen im Kundenservice, starke Kommunikation und Einsatzbereitschaft sind gefragt. Vorteilhaft ist Erfahrung in Schichtarbeit, gute Deutschkenntnisse und Italienischkenntnisse.

Qualifikationen

Verkaufserfahrung oder Vertriebskontakt mit Kund:innen.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Eigeninitiative.
Deutsch sicher, Italienisch von Vorteil.

Aufgaben

Verkauf von Produkten und digitalen Lösungen am Telefon (Up-selling).
Umsetzung von Projekten im Rahmen der Unternehmensstrategie.
Stellvertretung des Teamleads Outbound und operative Teamunterstützung.
Unterstützung bei Einführung neuer Prozesse, Tools oder Kampagnen.
Sicherstellung der Einhaltung von Standards im Verkaufsprozess.
Mitwirkung an Verbesserungs- und Digitalisierungsinitiativen.
Bearbeitung von Störung- und Alarmmeldungen sowie Kundenanfragen im Schichtbetrieb.

Kenntnisse

Verkauf/Vertriebsaffinität

Kundendienst

Kommunikation

Deutsch/Italienisch

Tools

Excel

PowerPoint

Jobbeschreibung