Verkäufer*in Blumen und Kundendienst 50-70%

Genossenschaft Migros Zürich; Uster; On-site; CHF 37,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Gesund arbeiten

Mobilität – ÖV-Abo-Zuschuss

Handy-Abo Sonderkonditionen

Berufliche Vorsorge

Sozialleistungen

Cumulus-Punkte

Migros Bank – Vorteilszinsen & KontofÜ

Mitarbeiterangebote

Sport- und Fitnessangebote

Aus- und Weiterbildung

Job summary

Genossenschaft Migros Zürich in der Filiale Uster sucht eine/n Blumen- und Pflanzenliebhaber/in. Sie beraten Kundinnen und Kunden bei der Blumenauswahl, gestalten liebevoll Sträuße und betreuen auch PickMup-Bestellungen online.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, bringen 1–3 Jahre Erfahrung im Bereich Blumen/Pflanzen mit, idealerweise eine abgeschlossene Floristen- oder Detailhandelsausbildung, und sprechen Deutsch auf sehr gutem Niveau.

Qualifications

• 1–3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Blumen/Pflanzen
• Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung als Florist*in oder im Detailhandel
• Deutsch (sehr gute Kenntnisse)

Responsibilities

• Du bindest mit Liebe zum Detail ansprechende Sträuße nach Kundenwünschen
• Du bist verantwortlich für Dienstleistungen (u.a. Textil-Fresh, Fotoautomat, PickMup)
• Du leistest erstklassigen Kundendienst und unterstützt bei Retouren/Reklamationen
• Du sicherst die hohe Qualität unserer Produkte
• Bei Bedarf unterstützt du auch in anderen Ladenbereichen

Skills

Kundenorientierung

Eigenverantwortung

Kreativität

Education

Florist/in oder Detailhandel

Job description

Blumen sind deine Leidenschaft? Komm in unsere Filiale Uster. Dort sorgst du für ein schönes Ambiente und berätst unsere Kundschaft bei der Blumenauswahl. Deinen guten Service schätzt unsere Kundschaft auch an der PickMup-Theke, wenn sie bei dir ihre Online-Bestellungen abholt.

Wichtige Hinweise

Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert.

Was du bewegst

• Du unterstützt uns mit deiner Kreativität im Bereich Blumen und Pflanzen und bindest mit viel Liebe zum Detail ansprechende und geschmacksvolle Sträusse nach Kundenwünschen
• Du bist verantwortlich für verschiedene Dienstleistungen (u.a. Textil-Fresh, Fotoautomat, PickMup)
• Du leistest einen erstklassigen Kundendienst und stehst unserer Kundschaft bei verschiedenen Anliegen, wie Retouren und Reklamationen, unterstützend zur Seite
• Du sicherst die hohe Qualität unserer Produkte
• Bei Bedarf unterstützt du auch in anderen Ladenbereichen

Was du mitbringst

1-3 Jahre Berufserfahrung

im Bereich Blumen/Pflanzen

Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung

als Florist*in oder im Detailhandel

Deutsch (sehr gute Kenntnisse)

• Du trittst kundenorientiert und freundlich auf
• Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und zuverlässig
• Du gehst souverän mit Kundenreklamationen um und kommunizierst gerne und effektiv
• Du bist kreativ und verwirklichst die Blumenwünsche unserer Kundschaft

Was wir dir bieten

Gesund arbeiten

Gesundheitsfördernde Angebote wie Massagen und Gesundheitschecks

Mobilität

Mit dem einmaligen Freizeitbonus pro Jahr von insgesamt max. CHF 500.- beteiligen wir uns an deinem ÖV-Abo

Handy-Abo

Du darfst dich auf Sonderkonditionen für das Handy-Abo freuen

Berufliche Vorsorge

Hervorragende Pensionskassenleistungen mit hoher Arbeitgeberbeteiligung

Sozialleistungen

Faire Sozialleistungen

Cumulus-Punkte

Du erhältst zusätzliche Cumulus-Punkte beim Einkaufen

Migros Bank

Vorzugszinsen bei Privat- und Anlagekonto, kostenlose Kontoführung, vergünstigte Hypotheken und mehr

Mitarbeiterangebote

Bis zu 1.000 CHF pro Jahr (abhängig von deinem Pensum) für deine Erholung und Weiterentwicklung - nutzbar für Fitness-Abos, Kurse, Gesundheitsangebote oder einen Zuschuss fürs ÖV-Abo.

Sport- und Fitnessangebote

Du kannst einmalig pro Jahr einen Freizeitbonus von insgesamt max. CHF 1000.- z. B. für ein Jahresabo fürs M-Fitnesscenter einlösen

Aus- und Weiterbildung

Unterstützung bei berufsbezogener Aus- und Weiterbildung,

Rekrutierungsprozess

Vorselektion der Bewerbungen

Eingegangene Bewerbungen prüfen wir laufend, erstellen eine Vorselektion und geben diese der Führungsperson zur Ansicht frei. Der Entscheid über das Weiterkommen oder Ausscheiden aus dem Rekrutierungsprozess wird per Telefon oder E-Mail kommuniziert. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen

Fachgespräch

In einem Fachgespräch werden spezifische für die Ausführung des Jobs relevante Kenntnisse durch die Führungsperson und/oder einer anderen Fachperson und allenfalls dem Team abgefragt. Wenn möglich gibt es danach Zeit den Arbeitsplatz und Team im freien Gespräch besser kennen zu lernen. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen

Probearbeiten

Ein Schnuppertag oder -halbtag gibt die Möglichkeit das zukünftige Arbeitsumfeld und die Teammitglieder besser kennenzulernen. Und umgekehrt gibt es uns eine Chance einzuschätzen, wie gut jemand in das Team passt. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen

Angebot & Vertragsausstellung (Digital)

Nach unserem mündlichen Stellenangebot werden die wichtigsten Vertragspunkte nochmals verifiziert. Nach Übereinkunft wird die Vertragserstellung in Auftrag gegeben und zur digitalen Signatur per E-Mail versendet. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu einer Woche