Verkauf Innendienst Betriebseinrichtung / Shop

Max Urech AG; Dintikon; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

5 Wochen Ferien

Flexible Arbeitszeiten

BVG 55 % zahlen wir 45 % du

KI-Massagestuhl gratis

Moderne Büros mit Pflanzenkonzept

Teamevent, Sommerfest & Weihnachtsesse

Gratis-Parkplatz direkt vor der Tür

Job summary

Max Urech AG sucht Verstärkung für den Innendienst: Sie beraten Kunden telefonisch, per Mail und Chat, erstellen Offerten, wickeln Aufträge ab und koordinieren Liefertermine. Enger Austausch mit Einkauf, Lager und Geschäftsleitung sorgt für reibungslose Abläufe.

Sie bringen eine kaufmännische oder technische Grundausbildung mit, idealerweise Erfahrung im Verkauf Innendienst oder Auftragsabwicklung. Deutsch sicher, Französisch ist willkommen.

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung.
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst bzw. Auftragsabwicklung wünschenswert.
• Gute Deutschkenntnisse; Französisch schriftlich & mündlich sicher.
• Sicherer Umgang mit MS Office; ERP-Erfahrung von Vorteil.
• Teamplayer mit lösungsorientierter Arbeitsweise.

Responsibilities

• Kunden telefonisch, per Mail und im Shop-Chat beraten und passende Lösungen finden.
• Offerten erstellen, nachfassen und Aufträge abschließen, auch bei Preisverhandlungen.
• Aufträge von A bis Z erfassen, bestätigen, Liefertermine kommunizieren.

Skills

Kundenberatung

Verkaufserfahrung

Teamfähigkeit

Kommunikation

MS Office beherrscht

Education

kaufmännische oder technische Grundausbildung

Tools

MS Office

ERP-System (Dynamics BC)

Job description

Du bist die Stimme von max-urech.shop.

Werkstattwagen, Regalsysteme, Umweltschränke, Dieseltankanlagen, komplette Betriebseinrichtungen: Wer bei uns anruft, mailt, im Shop-Chat schreibt oder online bestellt, soll kompetent beraten werden und bekommen, was er braucht. Dafür brauchen wir dich, mitten zwischen Kunden, Einkauf und Lager.

Dein Job

• Kunden am Telefon, per Mail und im Shop-Chat beraten und die passende Lösung finden
• Offerten erstellen, nachfassen und Aufträge an Land ziehen. Auch wenn mal über den Preis verhandelt wird
• Aufträge von A bis Z abwickeln: erfassen, bestätigen, Liefertermine kommunizieren
• Reklamationen und Rückfragen klären. Freundlich, lösungsorientiert, erledigt
• Eng mit Einkauf, Lager und Geschäftsleitung zusammenarbeiten, damit beim Kunden alles stimmt

Du passt zu uns, wenn

• du eine kaufmännische oder technische Grundausbildung hast
• du Erfahrung im Verkauf Innendienst oder in der Auftragsabwicklung mitbringst. Von Vorteil, aber kein Muss. Wir sind offen
• du gerne mit Kunden sprichst und auch bei anspruchsvollen Kunden freundlich und souverän bleibst
• du stilsicheres Deutsch schreibst und dich auf Französisch mündlich wie schriftlich sicher verständigst
• du MS Office sicher bedienst. Erfahrung mit einem ERP, idealerweise Microsoft Dynamics Business Central, ist ein Plus
• du mitdenkst, anpackst und es sagst, wenn etwas nicht stimmt. Persönlichkeit schlägt bei uns den perfekten Lebenslauf

Was du bei uns bekommst

• Eine sorgfältige, persönliche Einarbeitung und danach echte Verantwortung für deine Kunden und Aufträge
• Entwicklungsmöglichkeiten, denn unser Shop wächst weiter
• Ein eingespieltes Team, in dem man sich aufeinander verlassen kann
• Sehr kurze Wege: Du redest direkt mit der Geschäftsleitung und deine Ideen landen nicht in der Schublade
• 5 Wochen Ferien und flexible Arbeitszeiten
• Starke Sozialleistungen: BVG 55 % zahlen wir, 45 % du
• Unseren KI-Massagestuhl. Gratis, auch an hektischen Tagen. Mittagspause mal anders
• Moderne Büros mit Pflanzenkonzept und höhenverstellbaren Arbeitstischen
• Teamevent, Sommerfest und Weihnachtsessen, jedes Jahr
• Gratis-Parkplatz direkt vor der Tür