Vehicle Delivery & Customer Experience Specialist

Garage Auto Kunz AG; Wohlen; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

Gratis Parkplatz

Weiterbildung

Laufbahnförderung

Teamkultur

Zusammenfassung

Garage Auto Kunz AG in Wohlen (AG) sucht einen Product Expert 100 % (m/w/d) zur Vorbereitung und Durchführung von Fahrzeugablieferungen sowie zur professionellen Kundenbetreuung.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Sicherstellung der Zahlungseingänge, das Erstellen vollständiger Dossiers, die Übergabe des Fahrzeugs samt Erklärung und das Nachfassen zur Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden. Deutsch und Französisch beherrschen Sie sicher, Teamgeist inklusive.

Qualifikationen

• Verantwortungsvoller Kundenkontakt und Fahrzeugübergabe.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Französisch.
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
• Belastbarkeit auch in hektischen Situationen.
• Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein.

Aufgaben

• Vorbereitungen für Fahrzeugablieferungen inkl. Sicherstellen der Zahlungseingänge, Vollständigkeit der Dossiers, Kontaktaufnahme mit Kunden bezüglich Übergabe, Dokumenten, Versicherungen etc.
• Vorbereitung und Kontrolle des Fahrzeuges für die Ablieferung
• Ablieferung inkl. ausführlicher Erklärung des Fahrzeuges
• Nachfassen beim Kunden um Zufriedenheit sicherzustellen

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Deutsch fließend

Französisch fließend

Auto- & Technikbegeisterung

Teamfähigkeit

Führerausweis B

Jobbeschreibung

Garage Auto Kunz AG in Wohlen (AG) sucht einen Product Expert 100 % (m/w/d) zur Vorbereitung und Durchführung von Fahrzeugablieferungen sowie zur professionellen Kundenbetreuung.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Sicherstellung der Zahlungseingänge, das Erstellen vollständiger Dossiers, die Übergabe des Fahrzeugs samt Erklärung und das Nachfassen zur Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden. Deutsch und Französisch beherrschen Sie sicher, Teamgeist inklusive.