14 septembre 2026 80 - 100% Durée indéterminée Possible Esplanade de Pont-Rouge 3, 1212 Grand-Lancy
Un ou une gestionnaire de dossiers, facturation (80% - 100%)
Le service facturation de l-ACG s-occupe de :
- la facturation de la prise en charge parascolaire pour les 40 communes membres du GIAP avec plus de 22'000 familles inscrites ;
- la facturation des repas pour les 32 communes affiliées au réseau « Restoscolaire » avec plus de 13'000 familles inscrites.
Votre mission :
- Répondre aux demandes téléphoniques et écrites des parents ;
- Étudier des dossiers de demande de rabais avec une prise de décision ;
- Comptabiliser des paiements entrants ;
- Gérer des comptes débiteurs, analyse des situations et transmission d-informations ;
- S-assurer du recouvrement des prestations ;
- Réaliser des tableaux de suivi et de réconciliation à l-attention des communes affiliées ;
- Gérer des réclamations.
Nous vous offrez :
- Une ambiance de travail motivante ;
- Un excellent cadre de travail et un environnement bienveillant ;
- Des conditions d-engagement intéressantes au sein de l-ACG.
Formation, expérience et compétences requises :
- Maturité professionnelle commerciale ou formation jugée équivalente ;
- Expérience 2 ans minimum dans le domaine de la facturation ou de la comptabilité ;
- Bonne maîtrise d-Excel et aisance dans le traitement et l'analyse de données ;
- Connaissance fiscalité personne physique un atout ;
- Nationalité suisse ou permis de travail valable.
Votre profil :
- Vous avez une personnalité dynamique et vous souhaitez vous épanouir au sein d-une équipe motivée tout en bénéficiant d-autonomie et d-excellentes conditions de travail ;
- Vous possédez un esprit d'initiative et de synthèse, vous êtes polyvalent, et vous avez le souci de la qualité ;
- Vous parvenez à traiter une quantité importante de travail tout en résistant au stress, grâce à un grand sens de l'organisation et une gestion des priorités ;
- Vous avez un sens prononcé du service public et vous êtes à l-écoute des besoins des usagers.
Entrée en fonction
à convenir
Dans le cadre de la promotion de la mixité au sein des équipes de l-ACG, les candidatures masculines sont particulièrement encouragées pour ce poste.
Seules les candidatures répondant aux critères susmentionnés seront prises en considération et recevront une réponse.