Tourismus-Servicemitarbeiter: Gästeerlebnis & Events

Belalp Bahnen AG

Blatten

On-site

CHF 60,000 - 75,000

Full time

4 days ago
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Attraktive Mitarbeitendenvorteile

Job summary

Tourismusbüro Blatten-Belalp sucht eine engagierte Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für den ganzjährigen Gästeservice. Sie beraten Gäste zu regionalen Angeboten, verkaufen Tickets und touristische Artikel, pflegen Ferienwohnungen und unterstützen bei Veranstaltungen.

Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und zeigen Teamgeist selbst in hektischen Momenten. Gute Deutsch- oder Französischkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt; weitere Sprachen sind ein Plus.

Qualifications

  • Idealerweise kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im Tourismus von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse sowie gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache; weitere Sprachen sind ein Plus
  • Sicherheit im Umgang mit MS Office
  • Kenntnisse in Adobe-Programmen und Deskline oder ähnlichen Reservationssystemen willkommen
  • Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamgeist und Flexibilität auch in hektischen Momenten

Responsibilities

  • Erste Anlaufstelle für Gäste – persönlich am Schalter, telefonisch und per E-Mail
  • Beratung zu Angeboten in der Region und Verkauf von Fahrkarten, Skipästen und touristischen Artikeln
  • Pflege von Ferienwohnungen, Veranstaltungen und Infrastruktur im Online-Reservationssystem Deskline
  • Unterstützung bei Planung und Durchführung von Anlässen wie Kinderanimationen, Medienreisen und Messeauftritte
  • Grafische Arbeiten je nach Kenntnissen

Skills

Kundenkontakt
Teamfähigkeit
Flexibilität
Selbstständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Sprachkenntnisse Deutsch

Education

Kaufmännische Ausbildung
Tourismuskenntnisse

Tools

Deskline
Adobe-Programme

Job description

Tourismusbüro Blatten-Belalp sucht eine engagierte Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für den ganzjährigen Gästeservice. Sie beraten Gäste zu regionalen Angeboten, verkaufen Tickets und touristische Artikel, pflegen Ferienwohnungen und unterstützen bei Veranstaltungen.

Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und zeigen Teamgeist selbst in hektischen Momenten. Gute Deutsch- oder Französischkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt; weitere Sprachen sind ein Plus.

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