Territory Account Representative (100 %) (BE)

Chubb Fire & Security; Bern; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Telearbeit

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gutes Arbeitsklima

Zusammenfassung

Chubb Fire & Security in Bern sucht einen Territory Account Representative, der Kunden betreut, neue Geschäftsmöglichkeiten identifiziert und Verträge verlängert. Sie arbeiten in der Region Mitteland + Innerschweiz und bauen nachhaltige Beziehungen zu A- und B-Kunden auf.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Analyse von Kundenbedürfnissen, das Erstellen von Angeboten, das Pflegen der Verkaufspipeline, Cross-Selling und die Dokumentation aller Aktivitäten im CRM-System.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Vertriebserfahrung, Account Management oder Kundenbetreuung.
• Erfahrung im Pipeline-Management und Cross-Selling.
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen.
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; weitere Sprachen vorteilhaft.

Aufgaben

• Hauptansprechpartner für bestehende und potenzielle Neukunden in der zugewiesenen Region.
• Analyse der Kundenbedürfnisse unter technischen, administrativen und finanziellen Rahmenbedingungen.
• Aufbau von Vertrauen, Pflege des Kundenportfolios und Verlängerung von Verträgen.
• Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und Begleitung bis zum Vertragsabschluss.
• Erstellung kommerzieller Angebote und Pflege der Verkaufspipeline.
• Vermarktung zusätzlicher Dienstleistungen (Cross-Selling).
• Dokumentation von Verkaufsaktivitäten im CRM-System.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Verhandlungsgeschick

Zuhören

Cross-Selling

Pipeline-Management

Analytisches Denken

Ausbildung

EFZ oder gleichwertige Qualifikation

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Vertragsart: unbefristet

Stellenantritt: 1. Januar 2027

Arbeitsort: Bern

Einsatzgebiet: Region Mitteland + Innerschweiz

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

Wir bieten Ihnen eine attraktive Gelegenheit mit einer interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeit in einer Gruppenstruktur. Eine professionelle Einführung wird durch qualifizierte Kollegen gewährleistet. Als Mitarbeiter unseres Konzerns haben Sie auch verschiedene Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln und Ihren Verantwortungsbereich zu erweitern.

Als Territory Account Representative betreuen und entwickeln Sie die Ihnen zugewiesenen Kunden – hauptsächlich A- und B-Kunden – innerhalb eines definierten Vertriebsgebiets. Dabei bauen Sie nachhaltige Beziehungen zu bestehenden Kunden auf, pflegen das Kundenportfolio und verantworten die Verlängerung bestehender Verträge.

Darüber hinaus identifizieren und erschließen Sie neue Geschäftsmöglichkeiten bei Ihren Portfoliokunden und begleiten diese bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss. Ihr Verantwortungsbereich umfasst sämtliche Tätigkeitsfelder unseres Unternehmens.

Ihre Vielseitigen Und Abwechslungsreichen Aufgaben Umfassen

• Hauptansprechperson für bestehende sowie potenzielle Neukunden in der zugewiesenen Vertriebsregion
• Analyse der Kundenbedürfnisse unter Berücksichtigung technischer, administrativer und finanzieller Rahmenbedingungen
• Aufbau eines fundierten Verständnisses des Geschäftsumfelds und des betreuten Kundenportfolios, einschließlich Profitabilität, Marktsegmentierung und Potenzialanalyse
• Erstellung und konsequente Nachverfolgung kommerzieller Angebote sowie Pflege der Verkaufspipeline
• Identifikation und Vermarktung zusätzlicher Dienstleistungen zur Umsatzsteigerung (Cross-Selling)
• Präsentation und Demonstration unserer Produkte und Dienstleistungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Erreichung individueller sowie gemeinsamer Verkaufsziele in enger Zusammenarbeit mit internen Teams
• Vollständige und sorgfältige Dokumentation von Verkaufsaktivitäten, Kundenkontakten und Folgemassnahmen im CRM-System

Erforderliche Qualifikationen und Erfahrung

• Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Account Management oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Dienstleistungsumfeld
• Erfahrung im Pipeline-Management sowie im Cross-Selling
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Ihr Profil

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Aufbau nachhaltiger Geschäftsbeziehungen
• Aktives Zuhören sowie ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
• Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Erfahrung im Abschluss von Verträgen
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse und Marktpotenziale zu analysieren und daraus geeignete Verkaufschancen abzuleiten
• Hohe Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Zeit- und Prioritätenmanagement
• Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Kenntnisse des lokalen Marktes sowie ein bestehendes Netzwerk sind von Vorteil

Unser Angebot

• Eine qualitativ hochwertige Ausbildung durch qualifizierte Fachkräfte
• Die prinzipielle Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zusätzlich zum Jahresurlaub zu nehmen
• Ein beruflicher Vorsorgeplan, der besser ist als die gesetzlichen Anforderungen
• Telearbeit
• Ein angenehmes und auf Vertrauen basierendes Arbeitsklima
• Eine Unternehmenskultur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt
• Flexible Arbeitszeiten

Unsere Kultur & was wir Ihnen bieten

Unsere fünf Unternehmenswerte bilden das Fundament unserer Unternehmenskultur: Wir schützen Menschen, indem wir deren Sicherheit in den Mittelpunkt stellen. Wir denken vorausschauend und gestalten so die Zukunft aktiv mit. Wir identifizieren uns mit unserer Arbeit und übernehmen Verantwortung für unser Tun. Herausforderungen begegnen wir stets mit Motivation und Engagement. Sie prägen unser Handeln, fördern Innovation und Zusammenarbeit und unterstützen uns dabei, uns stetig weiterzuentwickeln.

Wir unterstützen Sie von Beginn an mit gezielten Schulungen und einer individuellen Einarbeitung, damit Sie bestmöglich in Ihre neue Aufgabe starten können. Bei uns erwarten Sie zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung – während Ihrer gesamten Laufbahn.

Haben Sie Lust, gemeinsam mit uns aus der Welt einen sichereren Ort zu machen? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

Für eine sichere Welt