Technischer Sachbearbeiter Netzdienstleistungen 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job; Bern; On-site; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktives Gehaltspaket

Sozialleistungen

Moderne digitale Werkzeuge

Job summary

Universal-Job sucht einen engagierten Technischen Sachbearbeiter Netzdienstleistungen als zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Service. Sie organisieren Serviceleistungen, erstellen Offerten, Verträge, Rechnungen und unterstützen Projektverantwortliche.

Sie pflegen Vertrags-, Projekt- und Kundendaten in ICT-Systemen, analysieren Inspektionsergebnisse, bereiten Berichte vor und planen Wartungsarbeiten. Deutsch ist erforderlich; Französischkenntnisse von Vorteil.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, elektrotechnischen oder verwandten Bereich bildet deine solide Grundlage.
• Du schätzt den direkten Austausch mit Menschen, gehst auf ihre Anliegen ein und überzeugst durch deine freundliche, verbindliche Art.
• Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus.
• Du bist technikaffin und findest dich schnell in neuen digitalen Systemen zurecht; SAP PM oder Dynamics 365 CRM wäre ideal.
• Präzision, Struktur und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein prägen deine tägliche Arbeit.

Responsibilities

• Du organisierst und steuerst technische Serviceleistungen für Kundenanlagen und sorgst für eine fristgerechte Bearbeitung in den entsprechenden Systemen.
• Die Erstellung von Offerten, Vertragsunterlagen und Rechnungen gehört zu deinem Tagesgeschäft, ebenso die administrative Unterstützung von Projektverantwortlichen.
• Als kompetente Ansprechperson bearbeitest du Kundenanfragen rund um Verträge, Rechnungen und Dienstleistungen mit Fokus auf praktikable Lösungen.
• Du bist verantwortlich für die Pflege von Vertrags-, Projekt- und Kundendaten in unterschiedlichen ICT-Systemen und sicherst damit eine erstklassige Datenqualität.
• Die Auswertung von Inspektionsergebnissen, Aufbereitung von Berichten sowie die Mitwirkung bei der Planung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten runden dein Aufgabengebiet ab.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikation

Teamfähigkeit

Verlässlichkeit

Genauigkeit

Technikaffinität

Französischkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Elektro- oder verwandte Ausbildung

Tools

SAP PM

Dynamics 365 CRM

Job description

Beschreibung

Unser Kunde benötigt einen engagierten Technischen Sachbearbeiter Netzdienstleistungen, der als zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Service agiert

In dieser abwechslungsreichen Position übernimmst du folgende Aufgaben:

• Du organisierst und steuerst technische Serviceleistungen für Kundenanlagen und sorgst für eine fristgerechte Bearbeitung in den entsprechenden Systemen

• Die Erstellung von Offerten, Vertragsunterlagen und Rechnungen gehört zu deinem Tagesgeschäft, ebenso die administrative Unterstützung von Projektverantwortlichen

• Als kompetente Ansprechperson bearbeitest du Kundenanfragen rund um Verträge, Rechnungen und Dienstleistungen mit Fokus auf praktikable Lösungen

• Du bist verantwortlich für die Pflege von Vertrags-, Projekt- und Kundendaten in unterschiedlichen ICT-Systemen und sicherst damit eine erstklassige Datenqualität

• Die Auswertung von Inspektionsergebnissen, Aufbereitung von Berichten sowie die Mitwirkung bei der Planung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten runden dein Aufgabengebiet ab

Erfahrungen

Für diese Position bringst du idealerweise folgendes mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, elektrotechnischen oder verwandten Bereich bildet deine solide Grundlage

• Du schätzt den direkten Austausch mit Menschen, gehst auf ihre Anliegen ein und überzeugst durch deine freundliche, verbindliche Art

• Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet in Wort und Schrift; wenn du dich auch auf Französisch mündlich verständigen kannst, ist das ein Plus

• Du bist technikaffin und findest dich schnell in neuen digitalen Systemen zurecht; Erfahrung mit SAP PM oder Dynamics 365 CRM wäre ideal

• Präzision, Struktur und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein prägen deine tägliche Arbeit

• Transparenz, Verlässlichkeit und ein wertschätzender Umgang im Team sind für dich keine Floskeln, sondern gelebte Praxis

Spezielles

• Spannende Position mit langfristiger Perspektive in einem zukunftsorientierten Umfeld der Energie- und Infrastrukturbranche

• Abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der du täglich mit verschiedenen Bereichen zusammenarbeitest und sowohl deine technischen als auch kommunikativen Fähigkeiten einbringst

• Zeitgemässe Arbeitsbedingungen mit modernen digitalen Werkzeugen, einem unterstützenden Team und echten Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

• Attraktives Gehaltspaket und Sozialleistungen, die deine Arbeit wertschätzen

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen, das international Gesamtlösungen rund um Energie, Gebäude und Infrastruktur realisiert Mit rund 11'500 Mitarbeitenden gestalten wir die nachhaltige Zukunft: intelligente Netze, saubere Energie und energieeffiziente Gebäude

Werde Teil eines Teams, das auf Innovation, Zusammenarbeit und Nachhaltigkeit setzt und täglich einen wertvollen Beitrag für Gesellschaft und Umwelt leistet