Technischer Innendienstprofi – Beton & Betontechnik

Job Impuls

Birmensdorf (ZH)

On-site

CHF 70,000 - 110,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

100% Festanstellung

Moderne Arbeitsumgebung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Job Impuls sucht eine engagierte Fachkraft für den technischen Innendienst am Standort Zürich/Birmensdorf. Sie beraten Kunden zu Beton- und Baustoffen, bearbeiten Aufträge im ERP-System und begleiten den Prozess von Bestellung bis Auslieferung.

Sie verfügen über eine technische oder kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Kundendienst und starke Deutschkenntnisse; Französisch ist von Vorteil. Die Position ist 100% Festanstellung.

Qualifications

Technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
Mehrjährige Berufserfahrung im technischenInnendienst oder Kundendienst.
Gut belegte Branchenkenntnisse in Beton, Betontechnik, Baustoffe oder Spezialtiefbau.
Vertrautheit mit technischen Produkten und Bauabläufen.
Technische Anfragen verstehen und kompetent bearbeiten.
Sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
Kompetente Beratung der Kunden bei technischen Fragen rund um Beton und Baustoffe.
Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im ERP-System.
Begleitung und Überwachung der Aufträge von Bestellung bis Auslieferung.
Koordination mit Verkauf, Lager, Logistik und weiteren Abteilungen.
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten.
Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung kundenorientierter Lösungen.
Gelegentliche Unterstützung im Lager beim Rüsten und Be-Entladen.
Durchführung vereinzelter Materialtransporte mit Personenwagen/Anhänger.