Technischer Innendienstprofi – Aufträge & Lösungen

punkt personal AG; Pratteln; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

punkt personal AG in Pratteln/Liestal sucht eine/n Fachperson Technischer Innendienst zur eigenverantwortlichen Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen. Sie erstellen Offerten, verfolgen Aufträge aktiv und koordinieren Schnittstellen mit internen Abteilungen und externen Partnern.

Ihre Aufgaben umfassen Pflege von Artikel- und Kundendaten im ERP-System sowie Unterstützung bei technischen Rückfragen und Reklamationen.

Qualifikationen

• Technische Grundausbildung abgeschlossen, kaufmännische Weiterbildung.
• Berufserfahrung im technischen Innendienst oder Auftragsabwicklung.
• Vertraut mit industriellen Abläufen und Produkten.
• Strukturierte, lösungsorientierte und kundenfokussierte Arbeitsweise.
• Teamgeist und Freude an einem vielseitigen Arbeitsalltag.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten und Auftragsbestätigungen.
• Schnittstellenkommunikation mit internen Abteilungen und externen Partnern.
• Pflege und Aktualisierung von Artikel- und Kundendaten im ERP-System.
• Unterstützung bei technischen Rückfragen sowie Bearbeitung von Reklamationen.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Entlastung des Teams.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

punkt personal AG in Pratteln/Liestal sucht eine/n Fachperson Technischer Innendienst zur eigenverantwortlichen Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen. Sie erstellen Offerten, verfolgen Aufträge aktiv und koordinieren Schnittstellen mit internen Abteilungen und externen Partnern.

Ihre Aufgaben umfassen Pflege von Artikel- und Kundendaten im ERP-System sowie Unterstützung bei technischen Rückfragen und Reklamationen.