Technischer Innendienstberater – Kunden, Technik & Vertrieb

das team ag; Oberriet, Balgach; Vor Ort; CHF 85.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kurze Entscheidungswege

Mindestens 5 Wochen Ferien

Attraktive Anstellungsbedingungen

Langfristige Perspektiven

Teamorientiertes Umfeld

Zusammenfassung

das team ag in der Region Rheintal sucht eine engagierte Fachkraft als Technischer Kundenberater/in Innendienst (m/w/d)100%. Sie beraten Fachhändler und Endkunden telefonisch, erstellen Angebote im ERP/CRM-System und koordinieren Liefertermine.

Sie arbeiten als zentrale Drehscheibe zwischen Vertrieb, Technik und Produktion, bearbeiten Kundenprojekte eigenständig und unterstützen Ausschreibungen. Voraussetzung ist eine technische Grundausbildung, ideal Technischer Kaufmann; gute ERP-Kenntnisse

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, z. B. Polymechaniker, Produktionsmechaniker, Automatiker, Anlagen- und Apparatbauer, Konstrukteur oder Gebäudetechnikplaner oder vergleichbar.
• Weiterbildung als Technischer Kaufmann mit eidg. Fachausweis oder vergleichbare kaufmännische Weiterbildung.
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, technischen Kundendienst oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil.
• Gute ERP-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen.
• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse auf Niveau A1 oder höher.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Hohe Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen.
• Wohnort in der Region Rheintal oder in erreichbarer Distanz.

Aufgaben

• Telefonische Beratung und Betreuung von Fachhändlernsowie Endkunden.
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen im ERP- und CRM-System.
• Koordination, Abklärung und Überwachung von Liefer- und Ausführungsterminen.
• Zentrale Drehscheibenfunktion zwischen Vertrieb, Technik, Produktion und Kunden.
• Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Kundenprojekten.
• Unterstützung bei Ausschreibungen und Submissionen.
• Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenbetreuung.
• Aktive Begleitung von Kundenanfragen von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Kenntnisse

ERP-Kenntnisse

MS Office

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

SelbstständigeArbeitsweise

Kundenorientierung

Projektkoordination

Ausbildung

TechnischeGrundausbildung

TechnischerKaufmann (eidg.)

Tools

ERP-System

CRM-System

Jobbeschreibung

das team ag in der Region Rheintal sucht eine engagierte Fachkraft als Technischer Kundenberater/in Innendienst (m/w/d)100%. Sie beraten Fachhändler und Endkunden telefonisch, erstellen Angebote im ERP/CRM-System und koordinieren Liefertermine.

Sie arbeiten als zentrale Drehscheibe zwischen Vertrieb, Technik und Produktion, bearbeiten Kundenprojekte eigenständig und unterstützen Ausschreibungen. Voraussetzung ist eine technische Grundausbildung, ideal Technischer Kaufmann; gute ERP-Kenntnisse