Technischer Backoffice-Kundendienst – Selbstständig & Modern

Randstad (Schweiz) AG; Huttwil; Vor Ort; CHF 65.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Viel Raum zur Selbstständigkeit

Moderner Arbeitsplatz

Motiviertes Team

Zusammenfassung

Randstad (Schweiz) AG sucht eine/n Technischer Sachbearbeiter Backoffice-Kundendienst in Vollzeit. Sie unterstützen die Servicetechniker im Aussendienst, koordinieren Arbeitsrapporte und Wartungsverträge, erstellen Offerten und Aufträge und führen Abklärungen mit Kunden und Lieferanten durch.

Sie betreuen das Kundendiensttelefon, erledigen administrative Aufgaben und arbeiten in einem lebendigen Team mit moderner Infrastruktur.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Dynamische Persönlichkeit mit gutem Vorstellungsvermögen in einem lebendigen Umfeld.
• Selbstständige, motivierte Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit MS-Office und Freude an Digitalisierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• In der Drehscheibenfunktion unterstützt du Servicetechniker im Aussendienst und den Teamleiter Servicetechnik.
• Du bist verantwortlich für Vorbereitung und Weiterbearbeitung von Arbeitsrapporten sowie Wartungsverträgen.
• Du erstellst Wartungs-, Reparatur- und Ersatzteilofferten, Auftragsbestätigungen und Bestellungen.
• Im direkten Kundenkontakt triffst du Abklärungen mit Kollegen, Kunden und Lieferanten.
• Du betreust das Telefon des Kundendienstes.
• Allgemeine administrative Aufgaben erledigst du effizient und zuverlässig.

Kenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

MS-Office Kenntnisse

Freude an Digitalisierung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

Jobbeschreibung

Randstad (Schweiz) AG sucht eine/n Technischer Sachbearbeiter Backoffice-Kundendienst in Vollzeit. Sie unterstützen die Servicetechniker im Aussendienst, koordinieren Arbeitsrapporte und Wartungsverträge, erstellen Offerten und Aufträge und führen Abklärungen mit Kunden und Lieferanten durch.

Sie betreuen das Kundendiensttelefon, erledigen administrative Aufgaben und arbeiten in einem lebendigen Team mit moderner Infrastruktur.