Technischer Sachbearbeiter Backoffice Kundendienst

Randstad (Schweiz) AG; Huttwil; Vor Ort; CHF 65.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Viel Raum zur Selbstständigkeit

Moderner Arbeitsplatz

Motiviertes Team

Zusammenfassung

Randstad (Schweiz) AG sucht eine/n Technischer Sachbearbeiter Backoffice-Kundendienst in Vollzeit. Sie unterstützen die Servicetechniker im Aussendienst, koordinieren Arbeitsrapporte und Wartungsverträge, erstellen Offerten und Aufträge und führen Abklärungen mit Kunden und Lieferanten durch.

Sie betreuen das Kundendiensttelefon, erledigen administrative Aufgaben und arbeiten in einem lebendigen Team mit moderner Infrastruktur.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Dynamische Persönlichkeit mit gutem Vorstellungsvermögen in einem lebendigen Umfeld.
• Selbstständige, motivierte Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit MS-Office und Freude an Digitalisierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• In der Drehscheibenfunktion unterstützt du Servicetechniker im Aussendienst und den Teamleiter Servicetechnik.
• Du bist verantwortlich für Vorbereitung und Weiterbearbeitung von Arbeitsrapporten sowie Wartungsverträgen.
• Du erstellst Wartungs-, Reparatur- und Ersatzteilofferten, Auftragsbestätigungen und Bestellungen.
• Im direkten Kundenkontakt triffst du Abklärungen mit Kollegen, Kunden und Lieferanten.
• Du betreust das Telefon des Kundendienstes.
• Allgemeine administrative Aufgaben erledigst du effizient und zuverlässig.

Kenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

MS-Office Kenntnisse

Freude an Digitalisierung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

Jobbeschreibung

Unser Partner aus der Region Huttwil sucht zur Verstärkung seinen Teams

Technischer Sachbearbeiter Backoffice-Kundendienst 100%

Deine Aufgaben:

• In der Drehscheibenfunktion hälst du den Servicetechnikern im Aussendienst den Rückenfrei und unterstützt tatkräftig den Teamleiter Servicetechnik sowie die Disposition
• Du bist verantwortlich für die Vorbereitung und Weiterbearbeitung der Arbeitsrapporte, und Wartungsverträge
• Du erstellst Wartungs,-Reparatur-und Ersatzteilofferten, Auftragsbestätigungen und Bestellungen
• Im direkten Kundenkontakt triffst du selbstständig Abklärungen mit Kollegen, Kunden und Lieferanten
• Du betreust charmant das Telefon des Kundendienstes
• Allgemeine administrative Aufgaben erledigst du effizient und zuverlässig

Qualifikationen

Du bringst mit:

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.b. im Anlagen,- und Apparatebau) mit kaufmännischer Weiterbildung
• Du bist eine dynamische Persönlichkeit mit guten Vorstellungsvermögen,welche sich in einem lebendigen Umfeld wohl fühlt
• Eine selbstständige, motivierte Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen und Freude an der Digitalisierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Dir wird geboten:

• Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Viel Raum zur Selbstständigkeit
• Ein moderener Arbeitsplatz
• Ein motiviertes und aufgestelltes Team