Technicien Systèmes et Réseaux B2B – Avant‑vente & Projets

ello communications S.A.; Neuenburg; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail et remote office

Vue sur le lac Neuchâtel

Événements d’équipe mensuels

Job summary

ello communications S.A. à Neuchâtel recherche un Technicien·ne systèmes et réseaux – solutions B2B pour accompagner nos projets avant-vente, mise en service et support.

Vous combinerez administration d’infrastructures, réseaux et applications métiers, en étroite collaboration avec les clients et les équipes internes. Vous aimez diagnostiquer des incidents, sécuriser les accès et optimiser les services web et SQL.

Qualifications

• 3 ans d’expérience en administration et exploitation d’infrastructures (Windows/Linux, virtualisation, stockage, postes).
• Maîtrise des fondamentaux réseau (TCP/IP, VLAN, routage, DNS/DHCP, VPN, Wi-Fi, pare-feu).
• Sécuriser les accès, assurer les mises à jour, supervision et sauvegardes des services.
• Connaissance des applications métiers et services web/messagerie avec bases en SQL et scripts.
• Autonomie, capacité à documenter, prioriser et escalader; à l’aise avec les clients et l’avant-vente B2B.

Responsibilities

• Participer à l’avant-vente B2B: analyse des besoins et chiffrage.
• Piloter les projets techniques confiés et accompagner le client de la mise en service au support.
• Maintenir la qualité des applications métiers et tester les mises à jour.
• Exploiter et sécuriser l’IT interne, assurer disponibilité et support utilisateurs.
• Prendre part au piquet N1 pour les réseaux backbone et HFC et les clients B2B sous contrat 24/7.

Skills

Réseaux et TCP/IP

Windows/Linux admin

Virtualisation

Stockage et postes

SQL et scripts de base

Autonomie et méthode

Education

Cisco CCNA ou équivalent

Tools

Cisco Meraki

M-Files

Job description

ello communications S.A. à Neuchâtel recherche un Technicien·ne systèmes et réseaux – solutions B2B pour accompagner nos projets avant-vente, mise en service et support.

Vous combinerez administration d’infrastructures, réseaux et applications métiers, en étroite collaboration avec les clients et les équipes internes. Vous aimez diagnostiquer des incidents, sécuriser les accès et optimiser les services web et SQL.