Technicien SAV & Conseil – Appareils Ménagers (Remote)

Miele & Cie. KG; Lausanne; Hybrid; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

La mission consiste à intervenir comme technicien au service après-vente pour Miele, offrant des réparations et conseils sur des appareils ménagers haut de gamme chez les clients. Vous travaillez de manière autonome et établissez des offres sur place selon les besoins.

Vous rejoignez une équipe régionale autour de Lausanne/Yverdon et vous représenterez l’entreprise avec professionnalisme tout en assurant la satisfaction client.

Qualifikationen

• Formation achevée de monteur électricien ou connaissances équivalentes
• Un CFC Suisse dans le domaine électrique ou apparenté
• Expérience dans le domaine du froid est un avantage
• Autonomie et sens élevé des responsabilités
• Ouvert, empathie et plaisir dans les contacts quotidiens avec la clientèle
• Bonnes connaissances PC
• Plaisir à conduire et permis de conduire de type B
• Formation OIBT 15 est avantageux
• Langue maternelle française
• Résider dans la région Lausanne / Yverdon

Aufgaben

• Réaliser les ordres de travail et intervenir de façon autonome dans sa région
• Répondre aux questions des clients et les conseiller sur l’utilisation des appareils
• Établir sur place des offres pour des appareils de remplacement
• Représenter l’entreprise auprès de la clientèle

Kenntnisse

Indépendance

Autonomie

Empathie

Contact client

Sens des responsabilités

Permis B

Connaissances PC

Ausbildung

Monteur électricien (formation)

CFC Suisse domaine électrique

OIBT 15 (avantage)

Jobbeschreibung

La mission consiste à intervenir comme technicien au service après-vente pour Miele, offrant des réparations et conseils sur des appareils ménagers haut de gamme chez les clients. Vous travaillez de manière autonome et établissez des offres sur place selon les besoins.

Vous rejoignez une équipe régionale autour de Lausanne/Yverdon et vous représenterez l’entreprise avec professionnalisme tout en assurant la satisfaction client.