Technicien SAV Électroménager: Diagnostic & Réparation

ValJob; Freiburg; Híbrido; CHF 60 000 - 80 000; Tempo integral

Resumo da oferta

ValJob recherche un technicien de maintenance pour diagnostiquer et dépanner les appareils électroménagers chez des clients privés et professionnels en Suisse, dans le cadre du service après-vente. Vous réaliserez les dépannages, réparations et la maintenance, assurerez la mise en service et le contrôle, remplacerez les pièces défectueuses et effectuerez les tests de fonctionnement.

Vous devez être autonome, rigoureux et orienté solutions; le poste exige un bon relationnel client et la maîtrise

Qualificações

• CFC dans un domaine technique (électricité, électronique, électromécanique ou formation équivalente).
• Expérience confirmée dans le SAV et le dépannage d’électroménager.
• Bonnes connaissances en électricité et en diagnostic de pannes.

Responsabilidades

• Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des appareils électroménagers.
• Réaliser les dépannages, réparations et la maintenance.
• Assurer la mise en service et le contrôle des appareils.
• Remplacer les pièces défectueuses et effectuer les réglages nécessaires.
• Réaliser des tests de fonctionnement après intervention.
• Intervenir auprès d’une clientèle privée et/ou professionnelle.
• Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien.
• Suivre les interventions et compléter les rapports techniques.
• Garantir un service de qualité et une satisfaction clientèle.

Conhecimentos

SAV et dépannage électroménager

Électricité

Diagnostic de pannes

Autonomie

Compétences techniques et manuelles

Sens du service

Contact clientèle

Maîtrise du français

Permis de conduire B

Formação académica

CFC technique (électricité/electronique/électromécanique ou équivalent)

Descrição da oferta de emprego

Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des appareils électroménagersEffectuer les interventions de dépannage, réparation et maintenanceAssurer la mise en service et le contrôle des appareilsRemplacer les pièces défectueuses et effectuer les réglages nécessairesRéaliser les tests de fonctionnement après interventionIntervenir directement auprès d’une clientèle privée et/ou professionnelleConseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien de leurs appareilsAssurer le suivi des interventions et compléter les rapports techniquesGarantir un service de qualité et une satisfaction optimale de la clientèle

Votre profil

CFC dans un domaine technique (électricité, électronique, électromécanique ou formation équivalente), ou solide expérience professionnelle dans le dépannage d’appareils électroménagersExpérience confirmée dans le SAV et le dépannage d’électroménagerBonnes connaissances en électricité et en diagnostic de pannesCapacité à intervenir de manière autonome chez les clientsBonnes compétences techniques et manuellesPersonne autonome, organisée, rigoureuse et orientée solutionsExcellent sens du service et bon contact avec la clientèleBonne maîtrise du françaisPermis de conduire catégorie B indispensable

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