Technicien(ne) SAV Électroménager – Valais, véhicule fourni

V-ZUG AG; Schweiz; Remote; CHF 85,000 - 120,000; Full time

Job summary

V-ZUG AG recherche un technicien de service terrain pour diagnostiquer, réparer et entretenir lave-linge et sèche-linge directement chez les clients, du périmètre proche du domicile, avec un véhicule de service.

Vous établissez des offres, conseillez les clients sur l’utilisation et l’entretien, et documentez chaque intervention numériquement. La collaboration avec l’équipe et le centre de service est essentielle pour rester informé des actualités techniques.

Qualifications

• Formation professionnelle dans un métier manuel ou électrotechnique (CFC/AFP).
• Bonnes connaissances en électrotechnique et approche méthodique des problèmes.
• Aisance à expliquer des sujets techniques au client.
• Autonomie et fiabilité dans des activités soutenues.
• Bonne condition physique et capacité à intervenir sur des tâches exigeantes.
• Maîtrise du français et de l’allemand; autre langue est un atout.
• Titulaire du permis de conduire catégorie B.

Responsibilities

• Diagnostic, réparation et entretien autonomes de lave-linge et sèche-linge chez les clients, dans une zone proche du domicile.
• Établir des offres de réparation et évaluer si une réparation est préférable à un remplacement.
• Conseiller la clientèle sur l’utilisation et l’entretien des appareils et leurs raccordements.
• Documenter numériquement les interventions via tablette (rapports, clôtures journalières, offres).
• Échanger régulièrement avec l’équipe et le centre de service et se tenir informé des évolutions techniques.

Skills

Électrotechnique

Service client

Autonomie

Langues (DE/FR)

Permis B

Education

Formation pro. dans métier manuel ou électrotechnique (CFC/AFP)

Job description

V-ZUG AG recherche un technicien de service terrain pour diagnostiquer, réparer et entretenir lave-linge et sèche-linge directement chez les clients, du périmètre proche du domicile, avec un véhicule de service.

Vous établissez des offres, conseillez les clients sur l’utilisation et l’entretien, et documentez chaque intervention numériquement. La collaboration avec l’équipe et le centre de service est essentielle pour rester informé des actualités techniques.