Technicien Réparation IT — Ateliers & Déplacements en Suisse

Meanquest SA; Vaud; Hybrid; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Télétravail possible (max 2 jours/sema

Cadre de travail agréable

Zusammenfassung

Meanquest SA, ESN suisse, recherche un technicien/ne réparation pour assurer la réparation, le diagnostic et le suivi des équipements informatiques (PC, laptops, stations de travail). Vous intervenez en atelier ou chez le client, en respectant les procédures et en garantissant la qualité de service.

Profil: CFC opérateur en informatique ou équivalent, première expérience souhaitée, certification HP/Lenovo souhaitée, déplacements en Suisse Romande, permis de conduire obligatoire.

Qualifikationen

• CFC d'opérateur en informatique ou équivalent.
• Première expérience en réparation de matériel informatique souhaitée.
• Certification constructeur HP & Lenovo souhaitée.
• Capacité à réparer et remplacer des composants de laptop.
• Capacité à diagnostiquer des pannes matérielles et logicielles.
• Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.
• Permis de conduire obligatoire.

Aufgaben

• Diagnostiquer les pannes matérielles et identifier les composants défectueux.
• Réparer ou remplacer les pièces, effectuer les tests de validation post-réparation et garantir la conformité constructeur avant restitution du matériel.
• Créer et suivre les tickets auprès des constructeurs, gérer les commandes de pièces détachées et assurer le respect des SLA et KPI constructeurs.
• Installer et configurer les OS, mettre à jour les BIOS / firmware, préparer les équipements réparés pour l'expédition et assurer le contrôle qualité.
• Documenter et mettre à jour les interventions et les dossiers de réparation dans nos outils internes.
• Assurer le suivi des pièces (réception, stock, retour).
• Participer à l'amélioration continue des procédures internes et appliquer les bonnes pratiques des constructeurs.

Kenntnisse

Rigueur

Autonomie

Organisation

Sens du service

Déplacements en clientèle

Résolution de problèmes

Ausbildung

CFC d'opérateur en informatique ou équivalent

Tools

HP certification

Lenovo certification

Jobbeschreibung

Meanquest SA, ESN suisse, recherche un technicien/ne réparation pour assurer la réparation, le diagnostic et le suivi des équipements informatiques (PC, laptops, stations de travail). Vous intervenez en atelier ou chez le client, en respectant les procédures et en garantissant la qualité de service.

Profil: CFC opérateur en informatique ou équivalent, première expérience souhaitée, certification HP/Lenovo souhaitée, déplacements en Suisse Romande, permis de conduire obligatoire.