Technicien Installation & Support Clients – IT & Réseau

LabPoint Medizinische Laboratorien AG

Mutterzieh

On-site

CHF 65,000 - 90,000

Full time

4 days ago

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Job summary

LabPoint Laboratoires médicaux SA, opérant en Suisse, recherche un Technicien·ne Installation & Support Clients pour déployer et mettre en service nos solutions digitales chez nos clients. Vous assurez l’accompagnement technique tout au long du cycle d’installation et assurez le support de premier niveau.

Le poste exige des compétences en Windows/macOS, réseaux et maîtrise du français et de l’allemand. Permis de conduire et déplacements réguliers en Suisse sont prévus.

Qualifications

Formation technique en informatique, réseaux ou domaine équivalent.
Expérience en déploiement ou support chez les clients.
Bonnes connaissances Windows et macOS et réseaux (TCP/IP, DNS, VPN).
Français et allemand courants; anglais technique est un atout.

Responsibilities

Installation et mise en service des solutions chez les clients.
Déploiement et configuration des équipements d'impression et périphériques.
Intégration des solutions avec les logiciels métiers.
Paramétrage des dispositifs POCT dans les rapports intégrés.
Support technique de premier niveau et accompagnement post-installation.
Diagnostic des incidents réseau et interfaces applicatives.
Coordination avec les équipes internes et partenaires externes.
Planification et amélioration continue des processus de déploiement.

Skills

Windows & macOS

Réseaux TCP/IP

Service client

Langues Français/Allemand

Education

Formation technique informatique/réseaux

Job description

Le poste exige des compétences en Windows/macOS, réseaux et maîtrise du français et de l’allemand. Permis de conduire et déplacements réguliers en Suisse sont prévus.

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