Technical Support Specialist Referenz 71293

Bucher Municipal AG; Niederweningen; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Bucher Landtechnik AG in der Schweiz sucht einen versierten Technical Support Specialist (m/w/d) für die Betreuung von Traktoren und Erntemaschinen per Telefon, E-Mail und vor Ort. Sie arbeiten eng mit Lieferanten zusammen, führen Händler-Schulungen durch und bearbeiten Garantie- sowie Kulanzfälle.

Abgeschlossene Ausbildung als Diagnosetechniker oder Werkstattleiter im Landmaschinenbereich; Deutsch-Französisch bilingual; EDV-Kenntnisse (Excel, ideal D365); BE-Führerschein; Teamfähigkeit,

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Diagnosetechniker oder Werkstattleiter im Bereich Landmaschinen-, Baumaschinen- oder Motorgerätemechanik.
• Bilingue Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort & Schrift, Englisch von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und gängigen Applikationen (Excel etc.), idealerweise Microsoft D365.
• Führerausweis Kategorie BE.
• Präsentationsstärke, Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie kommunikative Persönlichkeit.

Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung bei technischen Problemen an Traktoren und Erntemaschinen per Telefon, E-Mail und teilweise vor Ort
• Enge Zusammenarbeit und Rücksprache mit Lieferanten sowie Durchführen von Schulungen für Händler
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen als auch Unterstützung im Bereich Homologation
• Betreuung und Auswertung der Telemetriedaten
• Übernahme des Pikettdienstes im Team von Mai bis Oktober
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Kenntnisse

Präsentationsstärke

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Kommunikative Persönlichkeit

Ausbildung

Diagnosetechniker oder Werkstattleiter im Bereich Landmaschinen-/Baumaschinen- oder Motorgerätemechanik

Tools

Excel

Microsoft D365

Jobbeschreibung

Technical Support Specialist (m/w/d)

Referenznummer 71293

Als führender Importeur im Schweizer Landmaschinenmarkt bietet die Bucher Landtechnik AG ein leistungsstarkes und attraktives Sortiment von verschiedenen Traktoren-Marken, Anbaugeräten, Hof- und Teleskoplader, Smart Farming Applikationen sowie Ersatzteilen. Mit einem professionellen Händlernetz und eigenen Niederlassungen werden die Produkte über die Marken-Centren angeboten und vertrieben.

Aufgrund von nahenden Pensionierungen möchten wir unser Team erweitern und die Übergangsperiode nützen, um Know-how zu transferieren sowie Synergien zu nutzen. Daher suchen wir einen versierten MITARBEITENDEN IM TECHNISCHEN SUPPORT (m/w/d) 100%.

DEINE HAUPTAUFGABEN

• Betreuung und Unterstützung bei technischen Problemen an Traktoren und Erntemaschinen per Telefon, E-Mail und teilweise vor Ort
• Enge Zusammenarbeit und Rücksprache mit Lieferanten sowie Durchführen von Schulungen für Händler
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen als auch Unterstützung im Bereich Homologation
• Betreuung und Auswertung der Telemetriedaten
• Übernahme des Pikettdienstes im Team von Mai bis Oktober
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

DEINE QUALIFIKATIONEN

• Abgeschlossene Ausbildung als Diagnosetechniker oder Werkstattleiter im Bereich Landmaschinen-, Baumaschinen- oder Motorgerätemechanik
• Bilingue Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort & Schrift, Kenntnisse in Englisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und gängigen Applikationen (Excel etc.), idealerweise bereits Erfahrung mit Microsoft D365
• Führerausweis Kategorie BE
• Präsentationsstärke, Teamfähigkeit, ausgeprägte Eigeninitiative sowie kommunikative Persönlichkeit

DEINE PERSPEKTIVEN

Es erwartet dich ein herausforderndes Aufgabengebiet, ein gut eingespieltes Team sowie moderne Produkte. Unser internationales Unternehmen ist zukunftsorientiert und hat flache Hierarchien. Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen, überdurchschnittliche Sozialleistungen, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und eine langfristige Anstellung. Dein zukünftiger Arbeitsplatz ist auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus oder S-Bahn ab Baden und Zürich) sehr gut erreichbar. Zusätzlich stehen unseren Mitarbeitern kostenlose Parkplätze und Elektro-Tankstellen zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!

www.case-steyr-center.ch
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