Bilingual Tech Support Engineer – Farm Machinery

Bucher Municipal AG

Niederweningen

Vor Ort

CHF 70.000 - 100.000

Vollzeit

Vor 3 Tagen

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Zusammenfassung

Bucher Landtechnik AG in der Schweiz sucht einen versierten Technical Support Specialist (m/w/d) für die Betreuung von Traktoren und Erntemaschinen per Telefon, E-Mail und vor Ort. Sie arbeiten eng mit Lieferanten zusammen, führen Händler-Schulungen durch und bearbeiten Garantie- sowie Kulanzfälle.

Abgeschlossene Ausbildung als Diagnosetechniker oder Werkstattleiter im Landmaschinenbereich; Deutsch-Französisch bilingual; EDV-Kenntnisse (Excel, ideal D365); BE-Führerschein; Teamfähigkeit,

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung als Diagnosetechniker oder Werkstattleiter im Bereich Landmaschinen-, Baumaschinen- oder Motorgerätemechanik.
Bilingue Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort & Schrift, Englisch von Vorteil.
Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und gängigen Applikationen (Excel etc.), idealerweise Microsoft D365.
Führerausweis Kategorie BE.
Präsentationsstärke, Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie kommunikative Persönlichkeit.

Aufgaben

Betreuung und Unterstützung bei technischen Problemen an Traktoren und Erntemaschinen per Telefon, E-Mail und teilweise vor Ort
Enge Zusammenarbeit und Rücksprache mit Lieferanten sowie Durchführen von Schulungen für Händler
Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen als auch Unterstützung im Bereich Homologation
Betreuung und Auswertung der Telemetriedaten
Übernahme des Pikettdienstes im Team von Mai bis Oktober
Allgemeine administrative Tätigkeiten

Kenntnisse

Präsentationsstärke

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Kommunikative Persönlichkeit

Ausbildung

Diagnosetechniker oder Werkstattleiter im Bereich Landmaschinen-/Baumaschinen- oder Motorgerätemechanik

Tools

Excel

Microsoft D365

Jobbeschreibung