Technical Product Manager CIAM

Swiss Post; Bern; Hybrid; CHF 136,000 - 151,000; Part time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Workation

Mobiles Arbeiten

Jobsharing

Halbtax-Abo

Job summary

Swiss Post sucht einen Technical Product Manager für Customer Identity & Access Management (CIAM). Sie gestalten die Zukunft der Kundenauthentifizierung und digitalen Identitätsdienste in einer großen Organisation.

Sie arbeiten an der Schnittstelle von Business, Technologie, Sicherheit und Kundenerlebnis, definieren Epics und User Stories und arbeiten eng mit Product Ownern sowie Security-Teams zusammen.

Qualifications

• Fundierte IT-Kenntnisse und mehrjährige Berufserfahrung im IAM/CIAM.
• Erfahrung als Technical Product Manager, Product Owner oder Business Analyst in komplexen Umgebungen.
• Abgeschlossenes Hochschul- oder FH-Studium in Informatik, IT, Cybersecurity oder Wirtschaftsinformatik.
• Verständnis von CIAM-Architekturen, Identity Governance, Authentifizierung und Autorisierung.
• Eigenverantwortung, Kundenorientierung und proaktive Problemlösung.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten im Stakeholder-Umfeld.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, zweisprachige Kenntnisse plus gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Definieren und vorantreiben der CIAM-Vision, Roadmap und Weiterentwicklung.
• Sicherstellen, dass Authentifizierung, Autorisierung, Registrierung und Identity Lifecycle effizient funktionieren.
• Ansprechperson für Business-Stakeholder, Architekturen, Sicherheit, Entwicklungsteams und Partner.
• Formulieren von Epics, User Stories, Akzeptanzkriterien und Spezifikationen.
• Epic Owner: Ideenfindung bis Rollout, CIAM-Initiativen steuern.
• CIAM-Lösungen an Sicherheitsstrategien und Kundenerlebnis-Ziele ausrichten.
• Product Backlog aktiv verwalten, Prioritäten setzen und Transparenz schaffen.

Skills

IAM/CIAM Kenntnisse

Produktmanagement

Stakeholder-Management

Teamkoordination

Kommunikation

Education

Hochschulabschluss Informatik/IT

relevante Zertifizierungen

Tools

CIAM-Plattformen

Job description

Jobdetails

70 - 100% (oder im Jobsharing) , unbefristet

Informatik und Digital Services

Jobdetails

70 - 100% (oder im Jobsharing) , unbefristet

Bellinzona, Bern, Neuchâtel, Renens VD und Homeoffice

von CHF 135’500 bis CHF 150’500 pro Jahr

Referenznummer: 74971

Online seit: 15.10.2026

Begeisterst du dich für die Entwicklung sicherer, skalierbarer und kundenzentrierter Lösungen für digitale Identitäten? Arbeitest du gerne an der Schnittstelle von Business, Technologie, Sicherheit und Kundenerlebnis? Als Technical Product Manager für Customer Identity & Access Management (CIAM) gestaltest du die Zukunft der Kundenauthentifizierung, Autorisierung und digitalen Identitätsdienste in unserer Organisation entscheidend mit.

Gemeinsam mit dir schaffen wir die Grundlage für einen nahtlosen Kundenzugang, vertrauenswürdige digitale Interaktionen und ein sicheres digitales Ökosystem, das unsere strategischen Geschäftsziele unterstützt.

Das kannst du bewirken.

• Als Technical Product Manager für die Customer-Identity-&-Access-Management-Plattform bist du dafür verantwortlich, die Vision, Roadmap und Weiterentwicklung unserer CIAM-Services zu definieren und voranzutreiben.
• Du stellst sicher, dass Kundinnen und Kunden sicher, nahtlos und effizient auf unsere digitalen Services zugreifen können, indem du die Funktionen für Authentifizierung, Autorisierung, Registrierung und den Identity Lifecycle kontinuierlich verbesserst.
• Gemeinsam mit den Product Ownern im Business fungierst du bei allen CIAM-bezogenen Themen als zentrale Ansprechperson für Business-Stakeholder, Architektinnen und Architekten, Sicherheitsspezialistinnen und -spezialisten, Entwicklungsteams sowie externe Partner.
• Du definierst und verwaltest Produktanforderungen, übersetzt Geschäftsbedürfnisse in technische Lösungen und formulierst Epics, User Stories, Akzeptanzkriterien sowie funktionale Spezifikationen.
• Als Epic Owner steuerst du CIAM-bezogene Initiativen von der Ideenfindung und Business-Analyse über die Umsetzung und Tests bis zum erfolgreichen Rollout.
• Die CIAM-Lösungen richtest du konsequent an den unternehmensweiten Sicherheitsstrategien und den Zielen für das Kundenerlebnis aus.
• Du verwaltest das Product Backlog aktiv, priorisierst Funktionen nach Geschäftswert und Risiko und sorgst für Transparenz hinsichtlich des Roadmap-Fortschritts und der Lieferzusagen.

Das bringst du mit.

• Du verfügst über fundierte IT-Kenntnisse und mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Identity & Access Management (IAM) und Customer Identity & Access Management (CIAM).
• Du bringst nachweisliche Erfahrung als Technical Product Manager, Product Owner, Business Analyst oder in einer vergleichbaren Rolle in komplexen Unternehmensumgebungen mit.
• Ein Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Informatik, Informationstechnologie, Cybersecurity, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet sowie relevante Zertifizierungen oder Weiterbildungen runden dein Profil ab.
• Ein solides Verständnis von CIAM-Architekturen, Identity Governance, Authentifizierungs- und Autorisierungsmechanismen, Identity-Lifecycle-Prozessen sowie Zugriffskontrollkonzepten setzt du in der Praxis erfolgreich ein.
• Du zeichnest dich durch Eigenverantwortung, Kundenorientierung und eine proaktive Herangehensweise bei der Lösung von Problemen und der Förderung von Innovationen aus.
• Im Stakeholder-Management überzeugst du durch dein ausgeprägtes Kommunikations- und Koordinationsgeschick.
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich gut in einer ersten Landessprache, verfügst über gute Kenntnisse in einer zweiten Landessprache sowie gute Englischkenntnisse.

Um die Geschlechtervielfalt zu fördern, freuen wir uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

Das kannst du verdienen.

Wir bieten einen fairen Lohn, welcher sich je nach Erfahrung und Fähigkeiten zwischen CHF 135’500 bis CHF 150’500 pro Jahr (100%-Pensum) bewegt. Auch Bewerbungen von Talenten mit abweichenden Kompetenzen sind willkommen, in solchen Fällen kann dein Lohn leicht unter oder über der Bandbreite liegen.

Deine Vorteile bei der Post.

Bei uns arbeitest du in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld, in dem du dich einbringst und mit dem du weiterwächst. Bei uns erwarten dich verschiedene Benefits, mit denen du deinen Alltag flexibel nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst.

Ferien

Wir schicken dich 5-6 Wochen in die Ferien.

Aus- und Weiterbildung

Wir unterstützen dich bei Aus- und Weiterbildungen, temporären Stellenwechseln und bieten dir Aufstiegschancen.

Familienfreundlich

Wir bieten 18 Wochen voll bezahlten Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Urlaub für den zweiten Elternteil. Zudem beteiligen wir uns an den Kosten für die familienergänzende Kinderbetreuung.

Flexibilität

Wir unterstützen dich mit individuellen Arbeitsmodellen. Mobiles und flexibles Arbeiten, Homeoffice, Third Place, Teilzeitarbeit und Jobsharing.

Workation

Wir bieten dir die Möglichkeit, bis zu 20 Tage pro Jahr für eine Workation zu nutzen.

Mobilitätsangebote

Wir bieten dir ein kostenloses Halbtax-Abo, ein vergünstigtes GA oder einen Pendlerbonus. Du zahlst nur CHF 10 pro Jahr bei PubliBike oder Velospot.

Kontakt.

Fragen zur Stelle.

Davide Corda

People & Transformation Lead

[phone]

Fragen zur Bewerbung.

Cornelia Berger

Recruiting

[phone]