TEAMMITGLIED RECEPTION 60 - 100 %

Hotel-Restaurant Al Ponte; Wangen an der Aare; Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hotel-Restaurant Al Ponte in Bern sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in zur Verwaltung der Telefon- und E-Mail-Zentrale, Check-in/-out der Gäste und Bearbeitung von Zimmerreservierungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Ansprechpartnerrolle für Gäste, Unterstützung des Seminar- und Bankettbüros sowie der Tagesabschluss und administrative Tätigkeiten. Deutschkenntnisse sind Voraussetzung; Englisch/Französisch von Vorteil; Wochenenddienste möglich.

Qualifikationen

• Eine kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung abgeschlossen.
• Berufserfahrung im Empfangsbereich, ideal in der Hotellerie.
• Englische und französische Sprachkenntnisse.
• Kommunikative, zuvorkommende Persönlichkeit.
• Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise.
• Bereitschaft zu Wochenenddiensten.
• Erfahrung mit Hotelsoftware (Oracle).

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Verwalten der Telefon- und E-Mail-Zentrale (Hotel und Restaurant)
• Entgegennahme, Bearbeitung und Verwaltung von Zimmerreservationen
• Ansprechperson für alle Gästeanliegen
• Unterstützung des Seminar- und Bankettbüros
• Tagesabschluss, diverse administrative Aufgaben
• je nach Pensum 1 - 2 Einsätze pro Woche im Service

Kenntnisse

Berufserfahrung im Empfangsbereich

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

kommunikative Persönlichkeit

selbständige Arbeitsweise

Wochenenddienste

Hotelsoftware-Erfahrung

Ausbildung

kaufmännische Aus- oder Weiterbildung

Tools

Oracle Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Check-in und Check-out der Hotelgäste

Verwalten der Telefon- und E-Mail-Zentrale (Hotel und Restaurant)

Entgegennahme, Bearbeitung und Verwaltung von Zimmerreservationen

Ansprechperson für alle Gästeanliegen

Unterstützung des Seminar- und Bankettbüros

Tagesabschluss, diverse administrative Aufgaben

je nach Pensum 1 - 2 Einsätze pro Woche im Service

ANFORDERUNGEN

Wir suchen dich! ab September 2026 oder nach Vereinbarung

SEMINARE 54 HOTELZIMMER RESTAURANT BANKETTE CATERING HOCHZEITEN

AUFGABEN

DAS BIETEN WIR DIR

• kaufmännische Aus- oder Weiterbildung
• Berufserfahrung im Empfangsbereich (von Vorteil in der Hotellerie)
• Englisch- und Französischkenntnisse
• kommunikative und zuvorkommende Persönlichkeit
• selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Souveränität und Freundlichkeit auch in hektischen Situationen
• Erfahrung mit Hotelsoftware (Oracle etc.)
• Bereitschaft zu Wochenenddiensten
• interessantes und abwechslungsreiches Wirkungsfeld
• umfassende Einführung
• Tätigkeit in einem zukunftsorientierten und erfolgreichen Unternehmen
• arbeitnehmerfreundliche Anstellungsbedingungen
• motiviertes und dynamisches Team