Teamleitung Klinischer Support & Prozessmanagement

ETA SA Manufacture Horlogère Suisse; Muri bei Bern; Vor Ort; CHF 120.000 - 170.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Spital Muri sucht eine leitende Fachkraft für die operative Teamführung im 24-Stunden-Schichtbetrieb. Sie arbeiten eng mit der Gruppenleitung zusammen, übernehmen Dienste bei Engpässen und sichern Datenqualität sowie standardisierte Abläufe.

Sie planen Personalressourcen, sind verantwortlich für Jahres- und Einsatzplanung, inklusive Überstunden- und Kompensationsmanagement, und tragen zur Dienstleistungsqualität am Behandlungspfad sowie zur fachlichen Weiterentwicklung des Teams bei.

Qualifikationen

• Führungserfahrung in multiprofessionellen Teams bevorzugt.
• Fundierte Kenntnisse der Abläufe in einem Akutspital sowie Patientenaufnahme- und Empfangserfahrung.
• Abschluss einer kaufmännischen oder medizinischen Grundausbildung, ergänzt durch administrative Weiterbildung.
• Zusätzliche Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen ist von Vorteil.

Aufgaben

• Operative Leitung des Teams in 24-Stunden-Schichtbetrieb in Zusammenarbeit mit der Gruppenleitung.
• Mitarbeit im Tagesgeschäft und Vertretung bei Engpässen und unvorhergesehenen Situationen.
• Sicherstellung der Datenqualität und der standardisierten Abläufe.
• Planen von Personaleinsätzen und Verantwortung für Jahres- und Einsatzplanung inklusive Überzeiten- und Kompensationsmanagement.
• Sicherstellung der Dienstleistungsqualität am Behandlungspfad.
• Fachliche und organisatorische Weiterentwicklung des Teams.
• Interdisziplinäre Mitwirkung bei Projekten.
• Enge Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung Klinischer Support, Finanzen sowie weiteren Ansprechpartnern.

Kenntnisse

Teamführung

Prozessmanagement

Datenqualität

MS Office

PEP

Business Central

KISIM

Klinischer Support

Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Medizinische Grundausbildung

Administrative Weiterbildung

Weiterbildung Sozialversicherungen

Tools

MS Office

PEP

Business Central

KISIM

Jobbeschreibung

Spital Muri sucht eine leitende Fachkraft für die operative Teamführung im 24-Stunden-Schichtbetrieb. Sie arbeiten eng mit der Gruppenleitung zusammen, übernehmen Dienste bei Engpässen und sichern Datenqualität sowie standardisierte Abläufe.

Sie planen Personalressourcen, sind verantwortlich für Jahres- und Einsatzplanung, inklusive Überstunden- und Kompensationsmanagement, und tragen zur Dienstleistungsqualität am Behandlungspfad sowie zur fachlichen Weiterentwicklung des Teams bei.