Teamleiter/-in Reisezentrum 80-100%

Aargau Verkehr AG (AVA)

Reinach

On-site

CHF 90,000 - 120,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Eigenverantwortung

Familiäres Umfeld

GA-Vorteile

Ferienregelung 5 Wochen

Pensionskasse

Job summary

Aargau Verkehr AG (AVA) sucht am Standort Reinach eine führungsstarke Teamleitung im Reisezentrum, um das Team fachlich und personell zu führen.

Sie beraten Kundinnen und Kunden kompetent, verkaufen Angebote des öffentlichen Verkehrs und koordinieren Kassen- und Abrechnungsprozesse. Flexible Arbeitszeiten und Wochenenddienste gehören dazu.

Qualifications

Kaufmännische oder ÖV-Ausbildung abgeschlossen.
Kundenberatung und Verkaufserfahrung, ideal im ÖV.
Gute CASA- und MS-Office-Kenntnisse.
Freude daran, Mitarbeitende zu führen und gemeinsam Erfolge zu erzielen.
Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsfähigkeiten.
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie Einsätzen an Wochenenden.

Responsibilities

Du führst das Team fachlich und personell.
Du berätst Kundinnen und Kunden kompetent und verkaufst Angebote des öffentlichen Verkehrs.
Du stellst einen professionellen, kundenorientierten Betrieb sicher.
Du verantwortest Warenbewirtschaftung, Kassen- und Abrechnungswesen sowie Richtlinien.
Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung des Angebots und des Verkaufsauftritts mit.

Skills

Kundenberatung

Verkaufserfahrung

Führungserfahrung

Kundennähe

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Education

Kaufmännische oder ÖV-Ausbildung

Tools

MS Office

CASA

Job description

Teamleiter/-in Reisezentrum (m/w/d) 80-100%

Aargau Verkehr verbindet Menschen mit Bahn und Bus. Wir befördern jedes Jahr über 29 Millionen Fahrgäste sicher, zuverlässig und umweltfreundlich an ihr Ziel. Unsere motivierten und gut ausgebildeten Mitarbeitenden sind der Herzschlag unserer Bahn- und Busbetriebe zwischen Zofingen und Zürich Altstetten. Steig ein und werde Teil unserer öV-Familie.

Mit Fachwissen und Freundlichkeit für ein erstklassiges Reiseerlebnis.

Zur Ergänzung unseres Teams im Reisezentrum Reinach suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine führungsstarke Persönlichkeit als Teamleiterin / Teamleiter Reisezentrum.

Deine Aufgaben

Du führst und entwickelst das Team des Reisezentrums Reinach fachlich und personell
Du berätst unsere Kundinnen und Kunden kompetent und verkaufst aktiv Angebote des öffentlichen Verkehrs, Freizeitangebote und weitere Dienstleistungen
Du stellst einen professionellen, kundenorientierten Betrieb des Reisezentrums sicher
Du verantwortest die Warenbewirtschaftung, das Kassen- und Abrechnungswesen sowie die Einhaltung von Richtlinien und Prozessen
Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung des Angebots und des Verkaufsauftritts mit

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im öffentlichen Verkehr
Erfahrung in der Kundenberatung und im Verkauf, idealerweise im ÖV-Umfeld
Gute CASA- und MS-Office-Kenntnisse
Freude daran, Mitarbeitende zu führen, zu fördern und gemeinsam Erfolge zu erzielen
Ausgeprägte Kundenorientierung, hohes Qualitätsbewusstsein sowie starke Kommunikationsfähigkeiten
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie Einsätzen an Wochenenden

Wir bieten

Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung in einem aufgestellten, motivierten und gut eingespielten Team
Familiäres Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
Attraktive Nebenleistungen und grosszügige Vergünstigungen (z.B. gratis 1. Klasse GA, mind. 5 Wochen Ferien, erweiterte Familienzulagen, Beteiligung an einem Fitnessabo, attraktive Pensionskassenlösungen)

Arbeitsort

Aargau Verkehr AG (AVA)
Bahnhofstrasse 7
5734 Reinach