Teamleiter:in Kundenberatung, 100 % in Aarau

Concordia; Aarau; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

41-Stunden-Woche

Flexible Arbeitszeiten / Home-Office-M

Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Pensionskasse

Job summary

CONCORDIA in Aarau sucht eine Teamleiter:in Kundenberatung. Sie führen ein Innendienst-Team von 4 Mitarbeitenden, betreuen bestehende Versicherte und akquirieren Neukunden. Sie organisieren den Innendienst, sichern Servicestandards und erstellen Offerten.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, pflegen den Daily-Kundenkontakt und vertreten CONCORDIA bei Messe- und Standaktionen vor Ort. Eine VBV-Ausbildung oder Bereitschaft hierzu wird erwartet; Mitarbeit bei Weiterentwicklung und Schulungen wird

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungs- oder Verkaufsbereich.
• VBV-Ausbildung abgeschlossen oder Bereitschaft zur Absolvierung – Unterstützung wird geboten.

Responsibilities

• Führung eines Innendienst-Teams von 4 Mitarbeitenden.
• Eigenständige Betreuung bestehender Versicherter und Neukundenakquise.
• Organisation des Innendienstes und Sicherstellung der Servicestandards.
• Offerten erstellen, administrative Arbeiten und Termingeschehen.
• Mitwirkung bei Messen/Standaktionen und Repräsentation der CONCORDIA vor Ort.

Skills

Führungserfahrung

Organisationstalent

Kundenkontakt/Verkauf

Education

Berufsausbildung im Dienstleistungs- oder Verkaufsbereich

Job description

Wir suchen eine:n Teamleiter:in Kundenberatung in Aarau! Profitier von einem familiären und motivierenden Arbeitsumfeld.

Aufgaben

• Führung eines Innendienst-Teams von 4 Mitarbeitenden.
• Eigenständige Betreuung bestehender Versicherter und Neukundenakquise.
• Organisation des Innendienstes und Sicherstellung der Servicestandards.

Fähigkeiten

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungs- oder Verkaufsbereich.
• Erste Führungserfahrung und Motivation.
• Organisationstalent und Teamplayer.

Darum CONCORDIA

Als Expertin für Gesundheit setzt sich die CONCORDIA für ein Arbeitsumfeld ein, in dem sich Mitarbeitende wohlfühlen und verwirklichen können. Es ist geprägt von abwechslungsreichen Aufgaben, vielseitigen Teams und einem familiären Umgang. Zudem motivieren wir unsere Mitarbeitenden, sich weiterzuentwickeln und voranzukommen. Menschen, die Spass an der Arbeit haben und beruflich vorwärtskommen wollen, finden bei uns, was sie suchen: Jobs, die zu 100 % gesund sind.

Unsere Vielfalt ist unser Kapital: Die CONCORDIA vereint Menschen aus verschiedenen Kulturen, Berufen und Aufgabengebieten. Bereicherst auch du bald unser Team? Für unser Agentur in Aarau suchen wir vielseitige und aufgeschlossene Menschen wie dich.

Teamleiter:in Kundenberatung, 100 % in Aarau

Das erwartet dich

• Du führst dein Innendienst-Team mit 4 Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit der Agenturleitung (Sicherstellung Zielerreichung, Durchführung von Schulungen, Weiterentwicklung der Mitarbeitenden, etc.).
• Du organisierst den Innendienst (Wochenplanung, Aufgabenverteilung, Kontrollaufgaben, Absenzmanagement, etc.) und stellst die Servicestandards sicher.
• Bestehende Versicherte betreust du eigenständig und pflegst den täglichen Kundenkontakt.
• Neukunden akquirierst du selbstständig, vereinbarst proaktiv Termine und verkaufst bedarfsgerechte Kranken- und Vorsorgelösungen.
• Du erstellst Offerten, führst administrative Arbeiten aus und vereinbarst proaktiv Termine.
• An Messe- und Standaktionen arbeitest du mit und vertrittst die CONCORDIA vor Ort.

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem dienstleistungs- oder verkaufsorientierten Umfeld.
• Idealerweise bringst du erste Führungserfahrung mit und bist eine motivierende Persönlichkeit.
• Kundenkontakt, Verkauf und Beratung sind deine Leidenschaft und administrative Fähigkeiten runden dein Profil ab.
• Als Organisationstalent und Teamplayer trägst du dazu bei, dass die Agentur erfolgreich wächst.
• Die VBV-Ausbildung hast du abgeschlossen oder du bist bereit, diese zu absolvieren - wir unterstützen dich dabei.

Deine Vorteile

• Du hast eine 41-Stunden-Woche und kannst Teilzeit oder flexibel arbeiten. Für ausgewählte Tätigkeiten kannst du regelmässig von zu Hause aus arbeiten.
• Die CONCORDIA unterstützt interne und externe Weiterbildungen. Bei deiner Karriereplanung begleiten wir dich individuell.
• Wir bieten dir eine äusserst attraktive, sichere Pensionskasse mit überdurchschnittlichen Arbeitgeberbeiträgen und grosszügigen Leistungen.
• Du und deine Familie profitieren von reduzierten Krankenversicherungsprämien.
• Die CONCORDIA übernimmt die Lohnabzüge für Lohnausfallversicherungen (Krankheit und Unfall) und versichert dich grosszügig.
• Deine Erholung ist uns wichtig: Geniesse mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr.

Dein Arbeitsort

Bahnhofstrasse 23
5001
Aarau

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