Teamleiter Empfangs & Office-Management

ISS Facility Services AG; Zug; Vor Ort; CHF 90.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildung

Mutterschutz 16 Wochen

Mitarbeiterfeiern

Pensionskasse ISS Schweiz

Mobil-Abos Swisscom

Vergünstigungen

Onboarding

Zusammenfassung

ISS Facility Services AG in Zug sucht eine Teamleiter:in Empfang 100 % zur Leitung des Empfangsbereichs des Mandats. Sie begrüßen Gäste, betreuen Kunden und sichern den reibungslosen Betriebsablauf.

Als Hauptansprechperson unterstützen Sie die Assistentinnen der Geschäftsleitung, übernehmen Post- und Office-Management-Aufgaben und beteiligen sich am Sicherheits- sowie Catering-Bereich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung bzw. Weiterbildung im kaufmännischen Umfeld (DL-Sektor)
• Mehrjährige Führungserfahrung von Vorteil
• Ausgeprägte kundenorientierte und kommunikative Fähigkeiten
• Dienstleistungsorientierte, flexible Persönlichkeit mit Organisationstalent und Ordnungssinn
• Teamfähigkeit und gutes Auftreten
• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch verhandlungssicher, Französisch von Vorteil

Aufgaben

• Führung Reception des Mandats unter Beachtung der Standards und Richtlinien des Kunden sowie ISS
• Begrüssung, Empfang und Betreuung von Kunden, Gästen und Besuchern
• Sicherstellung eines reibungslosen Empfangsbetriebs
• Hauptansprechperson für die Assistentinnen der Geschäftsleitung sowie Mandatsmitglieder
• Unterstützung in der Postverarbeitung
• Bearbeitung von Telefonaten auf Deutsch und Englisch
• Administration und Datenpflege
• Zutritts- und Sicherheitsmanagement, Ausgabe von Badges
• Office Management
• Unterstützung im Catering bei Anlässen und Raumvorbereitungen
• Bearbeitung von Zertifikaten gemäß Mandatsprozess
• Drehscheibenfunktion zwischen Sitzungszimmer-Service, Housekeeping, Haustechnik, IT und Kunden

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundendienst

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Hotellerie Weiterbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

ISS Facility Services AG in Zug sucht eine Teamleiter:in Empfang 100 % zur Leitung des Empfangsbereichs des Mandats. Sie begrüßen Gäste, betreuen Kunden und sichern den reibungslosen Betriebsablauf.

Als Hauptansprechperson unterstützen Sie die Assistentinnen der Geschäftsleitung, übernehmen Post- und Office-Management-Aufgaben und beteiligen sich am Sicherheits- sowie Catering-Bereich.