Team Lead MIPS Operations – IT Service & Delivery

Emil Frey AG; Zürich; Vor Ort; CHF 150.000 - 190.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Pensionskasse

Weiterbildung

25 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Emil Frey Digital AG in Zürich-Oerlikon sucht eine/n Team Lead MIPS Operations, um das MIPS-Team fachlich und personell zu führen und den operativen Betrieb sicherzustellen. Sie steuern das Tagesgeschäft, koordinieren Releases und Rollouts, beraten interne Kunden und arbeiten im SAFe-Umfeld eng mit Business Ownern, Product Ownern sowie dem Development Team zusammen.

Idealerweise bringen Sie mehrjährige Führungserfahrung in IT-/Marketingprojekten, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und

Qualifikationen

• Führung komplexer IT-/Marketingprojekte
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Erfahrung im Consulting und in der operativen Führung von Projektteams
• Zusammenarbeit zwischen Operations, Business und Softwareentwicklung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

• Führung und Entwicklung des MIPS-Teams: fachliche und personelle Führung, Zieldefinition, Ressourcen- und Kapazitätsplanung
• Sicherstellung des operativen Betriebs von MIPS als zentraler Bestandteil des INSiDE-Ökosystems
• Koordination und Priorisierung der operativen Aufgaben- und Auftragsabwicklung
• Incident-, Problem- und Change-Management sowie Prozessoptimierung
• Beratung interner Kunden bei betrieblichen Fragestellungen und MIPS-Nutzung
• Zusammenarbeit im SAFe-Umfeld mit Business Ownern, Product Ownern und Development Team
• Release-, Rollout- und Betriebskoordination
• Qualitätssicherung im 1st- und 2nd-Level-Support
• Dokumentation und Wissensvermittlung in Jira/Confluence

Kenntnisse

Teamführung

IT-/Marketingprojektleitung

Kundenorientierung

Kommunikation

Eigeninitiative

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Management, Marketing, Business Consulting oder Applikationsentwicklung

Tools

Jira

Confluence

Censhare

CDN

Omnichannel Systeme

Jobbeschreibung

Emil Frey Digital AG in Zürich-Oerlikon sucht eine/n Team Lead MIPS Operations, um das MIPS-Team fachlich und personell zu führen und den operativen Betrieb sicherzustellen. Sie steuern das Tagesgeschäft, koordinieren Releases und Rollouts, beraten interne Kunden und arbeiten im SAFe-Umfeld eng mit Business Ownern, Product Ownern sowie dem Development Team zusammen.

Idealerweise bringen Sie mehrjährige Führungserfahrung in IT-/Marketingprojekten, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und