System Administrator / IT Supporter (m/w/d)

Academic Key; Opfikon; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Home-Office-Möglichkeit

Fortschrittliche Anstellungsbedingen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gute ÖV-/Autobahn-Anbindung

Job summary

Gehrig Group AG in Opfikon sucht eine/n Systemadministrator/in bzw. IT-Supporter/in (m/w/d) mit Blick auf langfristige Verantwortung im IT-Betrieb. Sie unterstützen Mitarbeitende, betreuen Microsoft 365, Entra ID, Intune und begleiten das Client-Management von Notebooks und Geräten.

Sie arbeiten eng mit dem Head of IT zusammen, übernehmen mittel- bis langfristig Verantwortung im IT-Betrieb, verbessern Security-Prozesse, und gestalten On-/Offboarding, sowie Dokumentationen und Schulungen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertig.
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Systemadministration, idealerweise KMU.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Intune, Windows Client/Server und Active Directory.
• Gute Grundkenntnisse in Netzwerk, Firewall und VPN.
• Erfahrung in IT-Sicherheitsmassnahmen; CIS Controls, ISO 27001 von Vorteil.
• Idealerweise ERP-Anwendersupport-Erfahrung und PowerShell.

Responsibilities

• 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende vor Ort und remote.
• Administration von Microsoft 365, Entra ID und Intune.
• Client-Management: Beschaffung, Einrichtung, Rollout von Notebooks und Geräten.
• Betreuung von Server-, Netzwerk- und Backup-Infrastruktur mit externen Partnern.
• Anwendersupport für ERP-System Comarch und weitere Fachapplikationen.
• IT-Sicherheit: Umsetzung von Sicherheitsstandards, MFA, Patch-Management.
• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsvorgaben und Audits.
• Offboarding/Onboarding, IT-Dokumentation und Mitarbeiterschulung.
• Mitwirkung in IT-Projekten wie Migrationen und Hardware-Erneuerungen.

Skills

Microsoft 365

Entra ID

Intune

Active Directory

Windows Server

IT-Sicherheit

Kundensupport

Education

Informatiker/in EFZ oder gleichwertig

ICT-System- und Netzwerktechniker/in FA

Tools

PowerShell

ERP-Komponenten (Comarch)

Netzwerkgrundlagen

Backup-Lösungen

Job description

Abroad

System Administrator / IT Supporter (m/w/d)

Gehrig Group AG · Opfikon

Unbefristeter arbeitsvertrag berufserfahren Link validated

Sie sorgen dafür, dass unsere IT zuverlässig läuft, und sind erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei allen IT-Anliegen. In enger Zusammenarbeit mit dem Head of IT übernehmen Sie mittelfristig die Verantwortung für den IT-Betrieb.

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden – vor Ort und remote, inkl. Ticketbearbeitung
• Administration von Microsoft 365, Entra ID und Intune (Benutzer, Berechtigungen, MFA, Geräteverwaltung)
• Client-Management: Beschaffung, Einrichtung, Rollout und Lebenszyklus von Notebooks, Mobilgeräten und Druckern
• Betreuung von Server-, Netzwerk- und Backup-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Anwendersupport für unser ERP-System (Comarch) und weitere Fachapplikationen: Benutzer- und Rechteverwaltung, Erstanalyse, Eskalation an Hersteller und Partner
• IT-Sicherheit: Einführung, Umsetzung und laufende Überwachung von IT-Sicherheitsstandards (z. B. Zugriffs- und Passwortrichtlinien, MFA, Patch- und Schwachstellenmanagement, Backup- und Wiederherstellungstests)
• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsvorgaben (Gruppe, Cyberversicherung), Unterstützung bei Audits sowie Sensibilisierung der Mitarbeitenden (Security Awareness)
• Design und Implementierung On- und Offboarding, IT-Dokumentation sowie Schulung der Mitarbeitenden
• Mitgliedarbeit in IT-Projekten (z. B. Migrationen, Hardware-Erneuerungen)

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Plattformentwicklung oder Systemtechnik) oder vergleichbar; Weiterbildung (z. B. ICT-System- und Netzwerktechniker/in FA) von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Systemadministration, idealerweise in einem KMU
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Intune, Windows Client/Server und Active Directory
• Gute Grundkenntnisse in Netzwerk, Firewall und VPN
• Erfahrung in der Umsetzung von IT-Sicherheitsmassnahmen; Kenntnisse gängiger Standards (z. B. CIS Controls, ISO 27001, IKT-Minimalstandard) von Vorteil
• Von Vorteil: Erfahrung im ERP-Anwendersupport, PowerShell
• Serviceorientiert, selbständig und strukturiert – mit Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Stellvertretungen sicherzustellen
• Fliessende Deutschkenntnisse, gutes Englisch; Französisch von Vorteil

Was wir anbieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum in einem kleinen IT-Team
• Kurze Entscheidungswege und Open-Door-Politik
• Gezielte Aus- und Weiterbildung
• Technisch hochstehendes Produktsortiment
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Home-Office-Möglichkeit
• Sehr gute Anbindung an ÖV und Autobahn