System Administrator 80-100% (a)

Rehaklinik Tschugg AG; Bern; Hybrid; CHF 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Viel Gestaltungsspielraum

Hilfsbereites Team

Agiles Umfeld

Ferienkauf und Weiterbildungen

Hybrid-Arbeit (Büro/Kunde/Homeoffice)

Zusammenfassung

MTF sucht einen engagierten IT-Supporter im Operation Services Team in Bern. Du gewährleistest den IT-Betrieb unserer Kunden, führst 1st- und 2nd-Level-Support durch und überwachst das Monitoring-System.

Du bringst eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Weiterbildung mit, beherrschst Windows Server/Client, M365 und kommunizierst flüssig Deutsch und Englisch. Wir bieten hybrides Arbeiten, vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten und ein erfahrenes Team.

Qualifikationen

• Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Weiterbildung.
• Erfahrungen im Bereich Support mit starken analytischen Fähigkeiten.
• Gute Kenntnisse mit Windows Servern und Windows Client Betriebssystemen.
• Erfahrungen im Bereich M365 (Entra ID, Azure, Intune, Exchange Online, etc.).
• Gutes Auftreten und Freude am täglichen Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil.
• Hohes Maß an Selbstorganisation und Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.

Aufgaben

• Sicherstellung des IT-Betriebes im Operation Services Team.
• 1st- und 2nd-Level-Support (Analysieren und Beheben von Störungen und Fehlerzuständen, Umsetzung von Service Requests).
• Überwachung des Monitoring-Systems und Mitarbeit im Alert-Handling.
• Eigenständige Durchführung von Wartungen im Rahmen des Release- und Updatemanagements.
• Unterstützung der Teams bei Projekten, Support und Wartungs-Einsätzen vor Ort oder per Fernwartung.
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Projektleitern.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kundenkommunikation

Selbstorganisation

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Ausbildung

Informatiker EFZ oder gleichwertige Weiterbildung

Tools

Windows Server

Windows Client

M365 (Entra ID, Azure, Intune, Exchange Online)

Jobbeschreibung

MTF ist seit über 40 Jahren einer der grössten und langjährigsten IT-Dienstleister der Schweiz. Wir planen und realisieren innovative, zuverlässige IT-Lösungen, die für unsere Kunden flexibel und kostensparend sind. Unser Angebot umfasst die gesamte moderne IT – On Premise, in der Cloud und mit hybriden Lösungen für KMU und Grosskunden

Deine Aufgaben

• Sicherstellung des IT-Betriebes unserer Kunden im Operation Services Team
• 1st- und 2nd-Level-Support (Analysieren und Beheben von Störungen und Fehlerzuständen, Umsetzung von Service Request)
• Überwachung des Monitoring-Systems und Mitarbeiter im Alert-Handling
• Eigenständige Durchführung von Wartungen im Rahmen des Release- und Updatemanagements
• Unterstützung unserer Teams bei Projekten, Support und Wartungs-Einsätzen vor Ort oder per Fernwartung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Engineering und den Projektleitern

Das bringst du mit

• Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Weiterbildungen
• Erfahrungen im Bereich Support mit starken analytischen Fähigkeiten
• Gute Kenntnisse mit Windows Servern und Windows Client Betriebssystemen
• Erfahrungen im Bereich M365 (Entra ID, Azure, Intune, Exchange Online, etc.)
• Gutes Auftreten und Freude am täglichen Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Hohes Mass an Selbstorganisation und Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Das bieten wir

• Viel Gestaltungsfreiheit und vielfältige Tätigkeit
• Hilfsbereites Team, das sich auf dich und auf den nächsten Apéro mit dir freut
• Ein agiles Umfeld mit einfachen Strukturen
• Möglichkeit für FerienkaufUnterstützung von Aus-und Weiterbildungen
• Hybrides Arbeiten im Büro, beim Kunden und/oder im Home Office