Support-Techniker sowie Trainer für technische Schulungen (m/w/d)

JobCourier; Basel; Vor Ort; CHF 100’000 - 125’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im technischen Support sucht einen Support-Techniker, der ein Bindeglied zwischen Servicetechnikern und der Produktentwicklung ist. Zu den Aufgaben gehören umfassender Support, Durchführung von Reparaturen und Schulungen für Servicetechniker. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten und vielen Annehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und um Ihre Bewerbungsunterlagen einzureichen.

Leistungen

Technisch modernes und vielseitiges Produktsortiment

Moderne Anstellungsbedingungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gratisparkplätze

Qualifikationen

• Bereitschaft, Erfahrung als Servicetechniker im Außendienst zu sammeln.
• Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und Flexibilität.
• Selbständige, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit.

Aufgaben

• Umfassender telefonischer, E-Mail und Online-Support.
• Durchführung von Reparaturen in der Werkstatt, insbesondere für Induktionstechnologien.
• Planung und Durchführung von Schulungen für Servicetechniker und Händler.

Kenntnisse

Deutsch als Muttersprache

Englischkenntnisse mindestens A2

MS-Office (PowerPoint, Word)

Ausbildung

Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ, Automechatroniker oder Automatiker

Jobbeschreibung

Support-Techniker sowie Trainer für technische Schulungen (m/w/d)

Das Team

Als Support-Techniker und Trainer sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Servicetechnikern, Händlern und der Produktentwicklung.

• Sie bieten umfassenden Support über Telefon, E-Mail und Online-Plattformen und unterstützen die Exportabteilung bei technischen Anfragen.
• Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Reparaturen in der Werkstatt, insbesondere für Induktionstechnologien, sowie die Entwicklung elektrotechnischer Lösungen und die Durchführung von Qualitätsprüfungen.
• Nach einer intensiven Einarbeitung sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von Schulungen für Servicetechniker und Händler, sowohl in Präsenz als auch online.
• Sie übernehmen auch administrative Aufgaben, einschließlich der Erstellung von Reparatur-Offerten, der Verwaltung von Ausfallstatistiken und der Bearbeitung von Reklamationen.

Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an Hans Eugster unter 058 300 71 27 wenden.

Wir Erwarten

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ, Automechatroniker oder Automatiker
• Deutsch als Muttersprache, Englischkenntnisse mindestens A2 (Französisch von Vorteil)
• Bereitschaft, zunächst Erfahrung als Servicetechniker im Außendienst zu sammeln
• Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und Flexibilität
• Selbständige, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit
• Freude am Umgang mit Menschen und an der Wissensvermittlung
• Sicherer Umgang mit MS-Office (PowerPoint, Word)

Wir Bieten

• Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Technisch modernes und vielseitiges Produktsortiment
• Kollegiales, kleines Team
• Moderne Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen gemäß SWISSMEM-GAV
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zentraler Arbeitsplatz, direkt bei der Autobahnausfahrt
• Gratisparkplätze

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Rufen Sie mich an. Hans Eugster 058 300 71 27.
Oder senden Sie mir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf inkl. Foto, Zeugnisse und Diplome) per E-Mail an [e-mail]. Diskretion wird garantiert.