Support IT - Déploiement d'imprimantes (6 semaines)

Academic Work Switzerland SA; Genf; Vor Ort; CHF 60.000 - 72.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Academic Work Switzerland SA recherche un technicien informatique junior pour une mission de 6 semaines à Genève. Vous accompagnez le déploiement d’un nouveau parc d’imprimantes, répondez aux questions des utilisateurs et traitez les incidents de premier niveau sur l’environnement Windows.

Disponible à partir du 5 octobre, vous travaillez en équipe informatique et vous collaborerez avec le chef de projet pour les questions plus complexes.

Qualifikationen

• Formation dans le domaine informatique.
• Première expérience en support IT (même courte).
• Disponibilité à partir du 5 octobre pour une mission de 6 semaines.

Aufgaben

• Se familiariser avec l'usage des photocopieurs et l’environnement d’impression Windows.
• Répondre aux questions des utilisateurs et les accompagner sur le terrain lors du déploiement.
• Résoudre les incidents de niveau 1.
• Remonter les incidents non résolus au responsable de projet.

Kenntnisse

Support IT

Relationnel

Organisation

Dynamique

Ausbildung

Formation dans le domaine informatique

Jobbeschreibung

Academic Work Switzerland SA recherche un technicien informatique junior pour une mission de 6 semaines à Genève. Vous accompagnez le déploiement d’un nouveau parc d’imprimantes, répondez aux questions des utilisateurs et traitez les incidents de premier niveau sur l’environnement Windows.

Disponible à partir du 5 octobre, vous travaillez en équipe informatique et vous collaborerez avec le chef de projet pour les questions plus complexes.