'Superviseur Banquets ( H/F)

InterContinental Hotels Group; Meyrin; Vor Ort; CHF 60.000 - 78.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Crowne Plaza Geneva recherche un(e) Superviseur·e Banquets pour assurer l’organisation et le bon déroulement des événements sur site à Genève. Vous serez le point de repère pour les équipes et les clients, garantissant une expérience fluide, professionnelle et personnalisée.

Doté d’une première expérience en restauration ou en événementiel hôtelier, vous coordonnez les services, respectez les standards de qualité et adaptez-vous rapidement aux imprévus, avec un sens du service développé et un

Qualifikationen

• Première expérience en restauration, en banquets ou dans l’événementiel hôtelier.
• Bon sens du service et capacité à évoluer dans des environnements dynamiques.
• Maîtrise du français et anglais; connaissance d’une langue supplémentaire est un atout.

Aufgaben

• Superviser la mise en place et le bon déroulement des événements (banquets, conférences, réceptions).
• Coopérer avec les équipes opérationnelles et assurer une communication fluide entre les départements de l’hôtel.
• Veiller au respect des standards de service et à la satisfaction des clients.
• Anticiper les besoins et réagir rapidement face aux imprévus.
• Maintenir l’organisation et l’entretien des espaces Banquets.

Jobbeschreibung

Crowne Plaza Geneva

Ce poste est proposé en CDD pour une durée allant jusqu'à 6 mois, avec possibilité d’évolution à l’issue de cette période.

Prêt·e à faire de chaque événement une réussite ?

Une conférence internationale, une réception, un banquet ou un événement d’entreprise : au Crowne Plaza Geneva, aucune journée ne se ressemble.

Pour rejoindre notre équipe Banquets, nous recherchons un·e Superviseur·e Banquets qui aime être au cœur de l’action, coordonner les opérations et accompagner les équipes pour offrir à chaque client une expérience fluide, professionnelle et personnalisée.

Chez Crowne Plaza, nous avons à cœur de créer des expériences qui comptent, aussi bien pour nos clients que pour nos collaborateurs. Au Crowne Plaza Geneva, certifié Great Place to Work depuis 2020, nous évoluons dans un environnement international, inclusif et stimulant, où la collaboration, la confiance et le développement de chacun occupent une place importante.

Un aperçu de ton quotidien

En tant que Superviseur·e Banquets, tu participes activement à l’organisation et au bon déroulement de nos événements. Présent·e sur le terrain, tu es un véritable point de repère pour les équipes comme pour nos clients.

Tes principales responsabilités seront de :

• Superviser la mise en place et le bon déroulement des événements, banquets, conférences et réceptions ;
• Coordonner et accompagner les équipes opérationnelles pendant les différents services ;
• Prendre connaissance des exigences et particularités de chaque événement et veiller à leur bonne réalisation ;
• Garantir le respect de nos standards de service et de qualité ;
• Accueillir nos clients et rester attentif·ve à leurs besoins tout au long de l’événement ;
• Anticiper les besoins opérationnels et réagir rapidement aux changements ou imprévus ;
• Assurer une communication fluide avec les différents départements de l’hôtel ;
• Veiller à la préparation, au rangement et au bon entretien des espaces Banquets ;
• Contribuer, par ton sens du service et du détail, à créer une expérience professionnelle, chaleureuse et personnalisée pour chacun de nos clients.

Ce que nous recherchons chez toi

Tu disposes d’une première expérience réussie en restauration, en banquets ou dans l’événementiel hôtelier et tu souhaites aujourd’hui franchir une nouvelle étape en développant davantage tes responsabilités opérationnelles.

Tu as un véritable sens du service et tu apprécies les environnements dynamiques où l’organisation, l’anticipation et le travail d’équipe font toute la différence.

À l’aise sur le terrain, tu sais prendre des initiatives, gérer les priorités et accompagner une équipe avec professionnalisme et bienveillance. Ton sens du détail et ta capacité à garder ton calme te permettent de t’adapter aux exigences et aux imprévus propres à l’événementiel.

Une bonne maîtrise du français et de l’anglais est importante pour évoluer au sein de notre environnement international. La connaissance d’une langue supplémentaire constitue un atout.

La connaissance de Micros/Simphony est également un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre le Crowne Plaza Geneva, c’est intégrer un environnement hôtelier international où chaque événement est différent et où la réussite repose avant tout sur la collaboration entre les équipes.

Tu auras l’opportunité de développer tes compétences en supervision, d’enrichir ton expérience dans l’événementiel et la restauration et de travailler au contact d’une clientèle internationale.

Nous encourageons également le développement de nos collaborateurs grâce à la formation continue et aux opportunités de mobilité interne. Crowne Plaza -

Parce que la diversité des parcours et des personnalités fait la richesse de notre équipe, toutes les candidatures sont les bienvenues.

Envie de poursuivre ton évolution professionnelle avec nous ? Rejoins l’équipe Banquets du Crowne Plaza Geneva et contribue à faire de chaque événement une expérience mémorable.