'Superviseur Banquets ( H/F)

IHG Hotels & Resorts; Genf; Vor Ort; CHF 60.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Le Crowne Plaza Geneva recherche un/une Superviseur·e Banquets en CDD jusqu'à 6 mois pour coordonner l'organisation des événements et garantir une exécution fluide et personnalisée. Sur le terrain, vous supervisez la mise en place, coordonnez les équipes et assurez le respect des standards de service.

Une bonne maîtrise du français et de l’anglais est appréciée; la connaissance de Micros/Simphony est un atout.

Qualifikationen

• Première expérience réussie en restauration, banquets ou événementiel hôtelier.
• Bon sens du service et travail en équipe assumé.
• Capacité à gérer les priorités et à prendre des initiatives.
• Connaissance opérationnelle des services en banquets est un plus.

Aufgaben

• Superviser la mise en place et le déroulement des événements (banquets, conférences, réceptions).
• Coordonner et accompagner les équipes opérationnelles pendant les différents services.
• Prendre connaissance des exigences de chaque événement et veiller à leur bonne réalisation.
• Garantir le respect des standards de service et de qualité.
• Accueillir les clients et rester attentif à leurs besoins tout au long de l’événement.
• Anticiper les besoins opérationnels et réagir rapidement aux changements.
• Assurer une communication fluide avec les départements de l’hôtel.
• Veiller à la préparation, au rangement et à l’entretien des espaces Banquets.

Kenntnisse

Banquets

Restauration

Événementiel hôtelier

Coordination d'équipe

Tools

Micros

Simphony

Jobbeschreibung

Crowne Plaza Geneva

Ce poste est proposé en CDD pour une durée allant jusqu'à 6 mois, avec possibilité d’évolution à l’issue de cette période.

Prêt·e à faire de chaque événement une réussite ?

Une conférence internationale, une réception, un banquet ou un événement d’entreprise : au Crowne Plaza Geneva, aucune journée ne se ressemble.

Pour rejoindre notre équipe Banquets, nous recherchons un·e Superviseur·e Banquets qui aime être au cœur de l’action, coordonner les opérations et accompagner les équipes pour offrir à chaque client une expérience fluide, professionnelle et personnalisée.

Chez Crowne Plaza, nous avons à cœur de créer des expériences qui comptent, aussi bien pour nos clients que pour nos collaborateurs. Au Crowne Plaza Geneva, certifié Great Place to Work depuis 2020, nous évoluons dans un environnement international, inclusif et stimulant, où la collaboration, la confiance et le développement de chacun occupent une place importante.

Un aperçu de ton quotidien

En tant que Superviseur·e Banquets, tu participes activement à l’organisation et au bon déroulement de nos événements. Présent·e sur le terrain, tu es un véritable point de repère pour les équipes comme pour nos clients.

Tes principales responsabilités seront de :

• Superviser la mise en place et le bon déroulement des événements, banquets, conférences et réceptions ;
• Coordonner et accompagner les équipes opérationnelles pendant les différents services ;
• Prendre connaissance des exigences et particularités de chaque événement et veiller à leur bonne réalisation ;
• Garantir le respect de nos standards de service et de qualité ;
• Accueillir nos clients et rester attentif·ve à leurs besoins tout au long de l’événement ;
• Anticiper les besoins opérationnels et réagir rapidement aux changements ou imprévus ;
• Assurer une communication fluide avec les différents départements de l’hôtel ;
• Veiller à la préparation, au rangement et au bon entretien des espaces Banquets ;
• Contribuer, par ton sens du service et du détail, à créer une expérience professionnelle, chaleureuse et personnalisée pour chacun de nos clients.

Ce que nous recherchons chez toi

Tu disposes d’une première expérience réussie en restauration, en banquets ou dans l’événementiel hôtelier et tu souhaites aujourd’hui franchir une nouvelle étape en développant davantage tes responsabilités opérationnelles.

Tu as un véritable sens du service et tu apprécies les environnements dynamiques où l’organisation, l’anticipation et le travail d’équipe font toute la différence.

À l’aise sur le terrain, tu sais prendre des initiatives, gérer les priorités et accompagner une équipe avec professionnalisme et bienveillance. Ton sens du détail et ta capacité à garder ton calme te permettent de t’adapter aux exigences et aux imprévus propres à l’événementiel.

Une bonne maîtrise du français et de l’anglais est importante pour évoluer au sein de notre environnement international. La connaissance d’une langue supplémentaire constitue un atout.

La connaissance de Micros/Simphony est également un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre le Crowne Plaza Geneva, c’est intégrer un environnement hôtelier international où chaque événement est différent et où la réussite repose avant tout sur la collaboration entre les équipes.

Tu auras l’opportunité de développer tes compétences en supervision, d’enrichir ton expérience dans l’événementiel et la restauration et de travailler au contact d’une clientèle internationale.

Nous encourageons également le développement de nos collaborateurs grâce à la formation continue et aux opportunités de mobilité interne. Crowne Plaza -

Parce que la diversité des parcours et des personnalités fait la richesse de notre équipe, toutes les candidatures sont les bienvenues.

Envie de poursuivre ton évolution professionnelle avec nous ? Rejoins l’équipe Banquets du Crowne Plaza Geneva et contribue à faire de chaque événement une expérience mémorable.