Stv. Sektionsleitung Qualitätsmanagement

Tiefbauamt der Stadt Bern; Bern; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Tiefbauamt der Stadt Bern sucht eine stellvertretende Sektionsleitun g Qualitätsmanagement, die die Weiterentwicklung des Qualitäts- und integrierten Managementsystems mitträgt und die operative Umsetzung des QM sicherstellt. Sie planen Audits, steuern KVP-Projekte, optimieren Prozesse und erstellen Kennzahlen sowie Berichte.

Führungsaufgaben für CIRS-Bearbeitende und Auditor/innen bei Abwesenheit gehören dazu; Sie arbeiten eigenverantwortlich, kommunikativ stark und belastbar.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement / IMS und Weiterentwicklung von Managementsystemen
• Erfahrung in Planung und Durchführung von internen/externen Audits sowie KVP-Projekten
• Fundierte Kenntnisse in Prozess-, Projekt-, Fehler-, Reklamations- und Risikomanagement sowie ISO-Normen
• Kommunikationsstärke, Team- und Führungskompetenzen, eigenverantwortliches Arbeiten, Belastbarkeit und Veränderungsbereitschaft

Aufgaben

• Unterstützt die QM-Sektionsleitung bei Entwicklung und Umsetzung der QM-Strategie sowie Organisations- und Ressourcenplanung
• Verantwortlich für Fehler- und Reklamationsmanagement; wirkt bei Zertifizierungen mit
• Planung und Koordination von internen Audits; führt Audits durch; setzt KVP-Aktivitäten und QM-Projekte um
• Analysiert und optimiert QM-Prozesse; bereitet Prozessdaten, Kennzahlen und Qualitätsberichte auf
• Fachliche Führung und Begleitung der CIRS-Bearbeitenden und Auditor/innen; Stellvertreter/in der Sektionsleitung QM

Kenntnisse

Qualitätsmanagement

Interne Audits

KVP-Projekte

Risikomanagement

Prozessmanagement

Projektmanagement

Teamführung

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Kaufmännische Grundbildung

CAS Qualitätsmanagement

Auditor ISO

Jobbeschreibung

Als stellvertretende Sektionsleitung Qualitätsmanagement unterstützt du die Weiterentwicklung und Umsetzung des Qualitäts- und integrierten Managementsystems von Schutz und Rettung Bern. Du übernimmst eine zentrale Rolle bei der operativen Umsetzung des Qualitätsmanagements, der Prozessoptimierung sowie der Weiterentwicklung einer nachhaltigen Qualitätskultur.

Was du bewegst

• Du unterstützt die Sektionsleitung QM bei der Entwicklung und Umsetzung der QM-Strategie sowie bei der Organisations- und Ressourcenplanung
• Das Fehler- und Reklamationsmanagement liegt in deiner Verantwortung und du wirkst bei Zertifizierungen mit
• Du wirkst bei der Planung und Koordination von internen Audits mit, führst diese durch und setzt KVP-Aktivitäten sowie QM-Projekte um
• Du analysierst und optimierst QM-Prozesse und bereitest Prozessdaten, Kennzahlen und Qualitätsberichte auf
• Du hast die fachliche Führung und Begleitung der CIRS-Bearbeitenden und Auditor/innen inne und bist Stellvertreter/in der Sektionsleitung QM bei deren Abwesenheit

Was du mitbringst

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische berufliche Grundbildung. Eine Weiterbildung im Qualitätsmanagement (z. B. CAS Qualitätsmanagement, Qualitätsbeauftragte/r oder Auditor/in ISO) ist von Vorteil
• Eine mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement / IMS sowie Erfahrung in der Weiterentwicklung von Managementsystemen sind von Vorteil
• Praxiserfahrung in der Planung und Durchführung von internen und externen Audits sowie in KVP-Projekten gehört zu deinem Erfahrungsschatz
• Du hast fundierte Kenntnisse in Prozess-, Projekt-, Fehler-, Reklamations- und Risikomanagement sowie gute Kenntnisse der geltenden ISO-Normen
• Du bist kommunikationsstark, hast ausgeprägte Team- und Führungskompetenzen, bist eigenverantwortlich, belastbar und Veränderungsbereitschaft gehört zu deinen Stärken

Für Bern. Mit Herz. Mit Wirkung.

In der Stadt Bern arbeiten über 4'500 Menschen verteilt auf fünf Direktionen und mehr als 80 Berufsbilder zusammen. Wir engagieren uns mit Leidenschaft und Überzeugung für die Menschen, die hier leben, die hier arbeiten. Gemeinsam gestalten wir die Gemeinschaft und die Zukunft dieser Stadt – sichtbar, spürbar, nachhaltig. Für unsere Stadt. Für Bern.