Strategischer Qualitäts- und Wissensmanager

Allvisa Services AG; Zürich; Vor Ort; CHF 100.000 - 125.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Flexible Arbeitszeiten

Urlaubstage 6 Wochen

Mutterschaftsurlaub 16 Wochen

Kantine/ Cafeteria

Zusammenfassung

Allvisa Services AG in Zürich sucht per sofort eine/n Qualitäts- und Wissensmanager/in (m/w/d). Sie verbinden Qualitäts- mit Wissensmanagement, treiben Prozessverbesserungen und arbeiten eng mit Fachbereichen sowie der Geschäftsleitung zusammen.

Sie entwickeln das interne Kontrollsystem (IKS) weiter, koordinieren die ISAE 3402 Prüfung Typ 2, definieren Kennzahlen, führen Beschwerdemanagement ein und gestalten moderne Lernkonzepte sowie Schulungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium bzw. gleichwertige Ausbildung im relevanten Bereich.
• Berufserfahrung in beruflicher Vorsorge und Governance.
• Verständnis regulatorischer Anforderungen und Compliance.

Aufgaben

• Weiterentwicklung des internen Kontrollsystems (IKS) inkl. ISAE-3402 Prüfung Typ 2.
• Definition und Überwachung von Qualitätskennzahlen sowie Einführung eines Beschwerdemanagements.
• Ausbau Wissensmanagement, Schulungsplanung und Einführung einer digitalen Wissensplattform.
• Unterstützung des Prozessmanagements in Dokumentation und Optimierung.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Durchsetzungsvermögen

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Fachhochschulabschluss in Betriebswirtschaft

eidg. Fachausweis oder Weiterbildung

Tools

ISAE 3402

Jobbeschreibung

Allvisa Services AG in Zürich sucht per sofort eine/n Qualitäts- und Wissensmanager/in (m/w/d). Sie verbinden Qualitäts- mit Wissensmanagement, treiben Prozessverbesserungen und arbeiten eng mit Fachbereichen sowie der Geschäftsleitung zusammen.

Sie entwickeln das interne Kontrollsystem (IKS) weiter, koordinieren die ISAE 3402 Prüfung Typ 2, definieren Kennzahlen, führen Beschwerdemanagement ein und gestalten moderne Lernkonzepte sowie Schulungen.