Strategischer Lieferanten- & IT-Service-Manager

Urs Ledermann & Partner AG, Bern

Bern

Vor Ort

CHF 90.000 - 120.000

Vollzeit

Vor 3 Tagen

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Zusammenfassung

Urs Ledermann & Partner AG in Bern sucht eine Fachspezialistin bzw. einen Fachspezialisten für Support-/Lieferantenmanagement.

Sie betreuen Lieferanten und Partner und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen externen Partnern, internen Stakeholdern sowie dem IT-Servicebereich. Sie prüfen und optimieren Vereinbarungen, Verträge und Angebote, verhandeln aktiv, analysieren Markttrends und unterstützen das Management mit Kennzahlen sowie ITIL-Prozessmanagement.

Qualifikationen

Erfahrung in Schnittstellen zwischen Kunden, Lieferanten, Servicemanagement und IT.
Vertragsprüfung und Verhandlungen.
Analytische Fähigkeiten und Stakeholder-Kommunikation.

Aufgaben

Betreuung von Lieferanten und Partnern.
Schnittstelle zwischen externen Partnern und internen Anspruchsgruppen schweizweit.
Prüfung und Optimierung von Vereinbarungen, Agreements sowie Verträgen im Bereich IT-Technologien und -dienstleistungen.
Aushandeln und Optimierung von Verträgen und Angeboten.
Benchmarking, Analyse der Marktsituation und Trends sowie Umsetzung von Massnahmen.
Konfliktmanagement bei der Lösungsfindung.
Management Support, Kennzahlenmanagement, ITIL-Prozessmanagement

Kenntnisse

Lieferantenmanagement

Vertragsverhandlung

ITIL-Prozessmanagement

Stakeholder-Kommunikation

Tools

ITIL

Jobbeschreibung