Strategic Key Account Manager – IT Outsourcing & Cloud

Arobis GmbH, Personal- & Unternehmensberatung; Zürich; On-site; Full time

Job summary

Arobis GmbH, eine führende Personal- und Unternehmensberatung, sucht einen erfahrenen Key Account Manager IT Outsourcing für die Regionen Aargau und Zürich. Als Ansprechpartner betreuen Sie zentrale Outsourcing-Kunden und arbeiten eng mit dem Service Delivery Manager zusammen.

Sie identifizieren proaktiv Bedürfnisse, treiben Innovationen voran, leiten Angebotsprozesse und Vertragsverhandlungen und entwickeln Account-Strategien.

Qualifications

• Sie sind eine erfahrene, verkaufsorientierte und dynamische Persönlichkeit.
• Langjährige Erfahrungen in der Betreuung komplexer Kundenanforderungen.
• Sie verstehen die Kunden im Bereich Managed Services, Cloud Services und Application Services.
• Sie setzen sich für Ihre Kunden ein und vertreten und orchestrieren seine Interessen intern.
• Ihre Dienstleistungsorientierung ist stark ausgeprägt und Sie arbeiten gewissenhaft und selbständig.
• Ihr Rucksack ist gefüllt mit mehrjähriger Erfahrung in der Betreuung von Key Accounts.
• Das Gewährleisten von langfristigen Kundenbeziehungen ist Ihre Leidenschaft und Sie haben nachweisbare Erfolge im Verkauf von mehrjährigen Services.
• Sie kommunizieren auf Augenhöhe mit Stakeholdern (IT und Business) bis und mit C-Level.
• Ihr Deutsch ist stilsicher in Wort und Schrift und in Englisch sind Sie verhandlungssicher.

Responsibilities

• Betreuen von Outsourcing-Kunden in Zusammenarbeit mit dem Service Delivery Manager
• Proaktiv identifizieren von Bedürfnissen bei den Key Accounts und adressieren von Cross-/ Up-Selling-Potentialen
• Positionierung und das Vorantreiben von Innovationen
• Leiten von Angebotsprozessen und Vertragsverhandlungen
• Erstellen von Account-Strategien inkl. Account- und Opportunity-Planning
• Engagement für den Erhalt der Kundenzufriedenheit

Job description

Arobis GmbH, eine führende Personal- und Unternehmensberatung, sucht einen erfahrenen Key Account Manager IT Outsourcing für die Regionen Aargau und Zürich. Als Ansprechpartner betreuen Sie zentrale Outsourcing-Kunden und arbeiten eng mit dem Service Delivery Manager zusammen.

Sie identifizieren proaktiv Bedürfnisse, treiben Innovationen voran, leiten Angebotsprozesse und Vertragsverhandlungen und entwickeln Account-Strategien.