Stagiaire Business Analyst - Digital IT Retail

Audemars Piguet; Le Brassus; Hybride; CHF 17 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurance maladie

5 semaines vacances

2 semaines supplémentaires Noël et Nou

Résumé du poste

Audemars Piguet recherche un stagiaire pour 6 mois à partir de février 2027 au sein de l’équipe Digital IT Retail & CRM. Vous contribuerez au développement et à l’amélioration de solutions digitales soutenant la relation client et l’expérience utilisateur.

Vous travaillerez avec le Product Owner et les équipes métier CRM et Retail pour recueillir les besoins, rédiger des user stories et critères d’acceptation, participer aux ateliers discovery et aux phases de recette, et accompagner les mises

Qualifications

• Diplôme Bac+ ou équivalent dans le domaine du digital, systèmes d’information ou gestion de projet.
• Intérêt prononcé pour le digital, les technologies et l’expérience utilisateur.
• Bonnes capacités d’analyse et de synthèse.

Responsabilités

• Collaborer avec le Product Owner et les équipes CRM et Retail pour recueillir et analyser les besoins.
• Rédiger des user stories, spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation.
• Participer aux ateliers de discovery et aux phases de recette fonctionnelle (UAT)
• Suivre les évolutions et les mises en production dans un cadre agile
• Contribuer à des projets CRM stratégiques et améliorer les produits digitaux.

Connaissances

Intérêt pour le digital

Esprit d'équipe

Bon relationnel

Bonne communication

Formation

Bachelor/Master en digital, SI, analyse métier, management ou équivalent

Outils

CRM

Agile

Description du poste

Le présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l’avenir et en quête continue d’excellence dans tous nos métiers.

Si notre mission vous inspire, venez poursuivre votre parcours au sein de notre famille pour que l’on continue de créer l'extraordinaire. Écrivons le prochain chapitre de votre carrière ensemble !

Description du poste

Pour notre équipe Digital IT Retail & CRM, nous recherchons notre futur stagiaire pour une durée de 6 mois à compter de février 2027. Au cours de ce stage, votre mission principale sera de contribuer au développement et à l’amélioration de solutions digitales soutenant la relation client et l'expérience utilisateur.

Dans ce cadre-là, vous aurez la charge de:

• Collaborer avec le Product Owner, les équipes de développement ainsi que les équipes métier CRM et Retail afin de recueillir et analyser les besoins utilisateurs
• Participer à la formalisation des besoins métiers à travers la rédaction de user stories, de spécifications fonctionnelles et de critères d'acceptation
• Prendre part aux ateliers de discovery, aux phases de recette fonctionnelle (UAT) ainsi qu'au suivi des évolutions jusqu'à leur mise en production
• Contribuer à l'amélioration continue des produits digitaux et participerez à des projets CRM stratégiques au sein d'un environnement agile
• Vous êtes titulaire ou en cours d’obtention d’un Bachelor ou Master dans un domaine lié au digital, aux systèmes d'information, à l'analyse métier, au management ou équivalent
• Vous avez un fort intérêt pour le digital, les technologies et l'expérience utilisateur, ainsi que d'excellentes capacités d'analyse et de synthèse
• Vous êtes à l'aise pour communiquer et collaborer avec des interlocuteurs variés, tant métiers que techniques
• Curieux, proactif et doté d'un bon esprit d'équipe, toute expérience en analyse métier, CRM, gestion de projet ou expérience utilisateur constitue un atout
• Vous maîtrisez parfaitement le français et avez un minimum B2 en anglais

Informations supplémentaires

Ce que nous offrons :

• La prise en charge des assurances maladie (base et complémentaire)
• 5 semaines annuelles de vacances et 2 semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles
• Une contribution à vos activités sportives ou culturelles
• La possibilité selon la fonction de travailler à distance
• Un restaurant d’entreprise
• Une LPP avantageuse

Le masculin vaut pour le féminin.