Stagiaire Business Analyst - Digital IT Retail

Audemars Piguet; Le Brassus; On-site; CHF 20,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Assurance maladie

Vacances 5 semaines

Activités sportives/culturelles

Télétravail possible

Restaurant d’entreprise

LPP avantageuse

Job summary

Audemars Piguet propose un stage de 6 mois au sein de l’équipe Digital IT Retail & CRM, pour accompagner le développement et l'amélioration de solutions digitales dédiées à la relation client et à l'expérience utilisateur. Vous travaillerez avec le Product Owner et les équipes techniques pour formaliser les besoins et assurer le suivi des évolutions, en environnement agile.

Ce stage vise à développer vos compétences en analyse métier, en rédaction de user stories et en collaboration

Qualifications

• Titulaire ou en cours d’obtention d’un Bachelor ou Master dans un domaine lié au digital, aux systèmes d'information, à l'analyse métier, au management ou équivalent.
• Fort intérêt pour le digital, les technologies et l'expérience utilisateur.
• À l'aise pour communiquer et collaborer avec des interlocuteurs variés, métiers et techniques.
• Curieux, proactif et esprit d'équipe.
• Maîtrise parfaite du français et au moins B2 en anglais.

Responsibilities

• Collaborer avec le Product Owner et les équipes développement et métier CRM/Retail pour recueillir et analyser les besoins utilisateurs.
• Rédiger les user stories, spécifications fonctionnelles et critères d'acceptation.
• Participer aux ateliers de discovery, à la recette fonctionnelle (UAT) et au suivi des évolutions jusqu’à la production.
• Contribuer à l'amélioration continue des produits digitaux et projets CRM dans un cadre agile.
• Stage de 6 mois axé sur le développement et l'amélioration des solutions digitales orientées relation client et UX.

Skills

Analyse métier

Communication en français

Esprit d'équipe

Proactivité

Anglais B2

Education

Bachelor/Master en digital/SI/analyse métier

Tools

CRM

Job description

Stagiaire Business Analyst - Digital IT Retail

• Type de contrat: Stage

Le présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l’avenir et en quête continue d’excellence dans tous nos métiers.

Si notre mission vous inspire, venez poursuivre votre parcours au sein de notre famille pour que l’on continue de créer l'extraordinaire. Écrivons le prochain chapitre de votre carrière ensemble !

Pour notre équipe Digital IT Retail & CRM, nous recherchons notre futur stagiaire pour une durée de 6 mois à compter de février 2027. Au cours de ce stage, votre mission principale sera de contribuer au développement et à l'amélioration de solutions digitales soutenant la relation client et l'expérience utilisateur.

Dans ce cadre-là, vous aurez la charge de:

• Collaborer avec le Product Owner, les équipes de développement ainsi que les équipes métier CRM et Retail afin de recueillir et analyser les besoins utilisateurs
• Participer à la formalisation des besoins métiers à travers la rédaction de user stories, de spécifications fonctionnelles et de critères d'acceptation
• Prendre part aux ateliers de discovery, aux phases de recette fonctionnelle (UAT) ainsi qu'au suivi des évolutions jusqu'à leur mise en production
• Contribuer à l'amélioration continue des produits digitaux et participerez à des projets CRM stratégiques au sein d'un environnement agile
• Vous êtes titulaire ou en cours d’obtention d’un Bachelor ou Master dans un domaine lié au digital, aux systèmes d'information, à l'analyse métier, au management ou équivalent
• Vous avez un fort intérêt pour le digital, les technologies et l'expérience utilisateur, ainsi que d'excellentes capacités d'analyse et de synthèse
• Vous êtes à l'aise pour communiquer et collaborer avec des interlocuteurs variés, tant métiers que techniques
• Curieux, proactif et doté d'un bon esprit d'équipe, toute expérience en analyse métier, CRM, gestion de projet ou expérience utilisateur constitue un atout
• Vous maîtrisez parfaitement le français et avez un minimum B2 en anglais

Ce que nous offrons :

• La prise en charge des assurances maladie (base et complémentaire)
• 5 semaines annuelles de vacances et 2 semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles
• Une contribution à vos activités sportives ou culturelles
• La possibilité selon la fonction de travailler à distance
• Un restaurant d’entreprise
• Une LPP avantageuse

Le masculin vaut pour le féminin.