Spezialist/-in Kundenservice Vertrag & Vertrieb

Aargauische Gebäudeversicherung; Aarau; Vor Ort; CHF 90.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderner Arbeitsplatz beim Bahnhof Aar

Grosszügige Konditionen

Zusammenfassung

Die Aargauische Gebäudeversicherung sucht eine/n Spezialist/in Kundenservice Vertrag & Vertrieb am Standort Aarau. Sie beraten Kundinnen und Kunden kompetent in allen Belangen der Gebäudeversicherung und bearbeiten Anfragen von Firmen und Privatkunden selbstständig sowie effizient.

Zu Ihren Aufgaben gehören administrative Vertragsarbeiten wie Erfassung, Löschung oder Anpassung von Versicherungen, sowie die Pflege von Daten.

Qualifikationen

• Sie sind Kaufmann/-frau oder verfügen über das eidg. Fähigkeitszeugnis und eine Weiterbildung VBV.
• Sie haben Berufserfahrung im Versicherungsumfeld und idealerweise im Kundenservice.
• Sie kommunizieren sicher, freundlich und professionell – schriftlich wie telefonisch.

Aufgaben

• Sie beraten Kunden kompetent und lösungsorientiert in allen Fragen rund um die Gebäudeversicherung.
• Sie bearbeiten Anfragen von Firmen- und Privatkunden selbstständig, effizient und serviceorientiert.
• Sie übernehmen administrative Aufgaben im Vertragsbereich, erfassen Bauversicherungen, löschen oder passen Gebäudeversicherungen an.
• Sie erkennen Kundenbedürfnisse und beraten aktiv zu freiwilligen Zusatzversicherungen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

eidg. Fähigkeitszeugnis Versicherungsvermittler VBV

Weiterbildung VBV

Tools

Microsoft Office

SAP

Jobbeschreibung

Spezialist/-in Kundenservice Vertrag & Vertrieb

Spezialist/-in Kundenservice Vertrag & Vertrieb
Die AGV
Die Aargauische Gebäudeversicherung, gegründet 1805, ist ein Kompetenzzentrum für Prävention, Intervention und Versicherung. Sie ist die älteste Einrichtung dieser Art in der Schweiz. Sie wirkt nicht nur als Versicherung - sie hilft auch mit, Schäden zu verhüten und zu mindern. Ihre Dienstleistungen schützen Bevölkerung, Vermögenswerte und Umwelt.
Die AGV versichert die Gebäude im Kanton gegen Feuer-, Elementar-, und Wasserschäden. Auf der Vertragsseite hat die kompetente administrative Betreuung und Erledigung aller Anliegen höchste Priorität. Wir ergänzen das Team Kundenservice Vertrag und Vertrieb und suchen Sie.
Ihre Aufgaben
Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden kompetent und lösungsorientiert in allen Fragen rund um die Gebäudeversicherung.
Sie bearbeiten Anliegen von Firmen- und Privatkunden selbstständig, effizient und mit hoher Serviceorientierung.
Sie übernehmen administrative Aufgaben im Vertragsbereich, beispielsweise: Bauversicherungen erfassen, Gebäudeversicherungen löschen oder anpassen, Zusatzversicherungen einschließen, geringfügige Änderungen und Anmeldungen von Kleinbauten erfassen und bearbeiten sowie Daten pflegen und bewirtschaften.
Sie erkennen Kundenbedürfnisse und beraten aktiv zu unseren freiwilligen Zusatzversicherungen.
Sie stehen telefonisch sowie schriftlich mit Kundinnen und Kunden, Partnern und internen Stellen in Kontakt und tragen zu einer positiven Kundenerfahrung bei.
Ihr Profil
Sie sind Kauffrau oder mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis und haben eine abgeschlossene Weiterbildung als Versicherungsvermittler/-in VBV.
Sie haben bereits Berufserfahrung im Versicherungsumfeld gesammelt. Idealerweise haben Sie auch bereits in einem Kundenservice bringen Sie auch bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Kundenservice mit.
Sie kommunizieren stilsicher, freundlich und professionell – sowohl schriftlich als auch telefonisch.
Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, zuverlässig und verantwortungsbewusst.
Sie haben Freude am Kundenkontakt und handeln service- sowie lösungsorientiert.
Der sichere Umgang mit gängigen IT-Anwendungen wie Microsoft Office und SAP fällt Ihnen leicht.
Die Mitarbeitenden der Aargauischen Gebäudeversicherung sind Spezialistinnen und Spezialisten für Gebäudeversicherung, Brandschutz, Elementarschadenprävention und Intervention. Unsere Werte sind Wertschätzung, Transparenz und Neugier, wir leben sie untereinander und nach aussen.
Die Aargauische Gebäudeversicherung bietet viel: Vielfältige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, ein gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team, grosszügige Bedingungen und einen modernen Arbeitsplatz zentral beim Bahnhof Aarau.
Vacant since : 03.09.2026 5000 Aarau (AG) 100% By agreement Permanent

• Work location 5000 Aarau (AG)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent