Leiter:in Schaden

Gebäudeversicherung Bern - GVB Gruppe; Ittigen; Vor Ort; CHF 150.000 - 190.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Unfall- und Krankentaggeldversicherung

Hypothekenkonditionen für Eigenheim

Weiterbildungsmöglichkeiten

REKA-Card & PubliBike-Abo

Zusammenfassung

Gebäudeversicherung Bern - GVB Gruppe sucht eine erfahrene Führungskraft als Leiter:in Schaden in 70–100% Arbeitsanteil. Sie leiten das Schadenmanagement, gestalten Prozesse, sichern Servicequalität und treiben Digitalisierung voran.

Sie führen ein erfahrenes Team von Schadenspezialist:innen und treffen verantwortungsvolle Entscheidungen in anspruchsvollen Fällen. Der Standort ist Ittigen BE, nahe Bern, mit Online-Bewerbung.

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrung im Schadenmanagement.
• Fähigkeit zur Führung und Entwicklung von Teams.
• Verantwortungsbewusstes, lösungsorientiertes Arbeiten in anspruchsvollen Situationen.

Aufgaben

• Leitung der Abteilung Schadenmanagement und prägst zentrale Prozesse.
• Sicherstellung eines zuverlässigen, kundenorientierten Schadenbearbeitungsprozesses.
• Entwicklung von Standards, Digitalisierung und Automatisierung im Schadenbereich.
• Verantwortung für Qualität, Teamleistung und First-Time-Right-Quote.

Jobbeschreibung

Leiter:in Schaden

Gebäudeversicherung Bern - GVB Gruppe Vacant since : 04.09.2026 3063 Ittigen (BE) 70% - 100% By agreement Permanent

Leiter:in Schaden (70-100%)
Unser Engagement für Gebäude macht richtig Sinn. Wir schützen, was zählt, und sind da, wenn's drauf ankommt. Bei uns darfst du liebend gern Verantwortung übernehmen, mitgestalten, viel bewegen, dich weiterentwickeln und einfach du selbst sein. Willkommen im GVB-Team.
Leiter:in Schaden (70-100%)
Was du bei uns bewegst - deine Aufgaben, die Sinn machen
Du führst die Abteilung Schadenmanagement und prägst damit eine zentrale Aufgabe unseres Kerngeschäfts. Gemeinsam mit deinem Team stellst du sicher, dass Schadenfälle , zuverlässig und kundenorientiert bearbeitet werden und schaffst die Voraussetzungen für eine hohe Servicequalität und effiziente Abläufe. Dabei entwickelst du Prozesse, Services und Zusammenarbeit kontinuierlich weiter und treibst die Transformation des Schadenmanagements aktiv voran.
Konkret :
du verantwortest eine Schadenabteilung und stellst ein überzeugendes Kundenerlebnis entlang der gesamten Prozesskette sicher.
du führst dein Team von Schadenspezialist:innen wirkungsvoll, entwickelst Qualität und Leistung kontinuierlich weiter und sorgst für eine hohe «First-Time-Right-Quote».
du stellst die professionelle Bearbeitung komplexer Fälle sicher und verantwortest die Zusammenarbeit mit dem Bereich «Expert Services», mit den Regesspartnern und weiteren Anspruchsgruppen.
du gestaltest die Zukunft des Schadenmanagements aktiv mit und treibst Standardisierung, Digitalisierung und Automatisierung gezielt voran.
Was dich auszeichnet - damit bist du unser Wow
Du bringst fundierte Erfahrung im Schadenmanagement mit und bewegst dich ebenfalls in anspruchsvollen Situationen sicher. Du behältst den Überblick, wenn Prioritäten neu gesetzt werden müssen, triffst klare Entscheidungen und übernimmst Verantwortung - auch dort, wo es keine einfachen Antworten gibt. Dabei verbindest du fachliche Exzellenz mit einer pragmatischen und lösungsorientierten Arbeitsweise und schaffst Vertrauen bei Mitarbeitenden, Kund:innen und Partnern.
du führst über Vertrauen, Wirkung und klare Ziele.
du verbindest unternehmerisches Denken mit hoher Umsetzungskraft.
du begeisterst Menschen für Veränderungen.
du triffst auch unter Unsicherheit klare Entscheidungen.
du denkst bereichsübergreifend und vernetzt.
du bewegst dich sicher in einem anspruchsvollen Schadenumfeld und übernimmst auch bei anspruchsvollen Fällen Verantwortung.
du verbindest fachliche Exzellenz mit wirksamer Führung und entwickelst Qualität, Zusammenarbeit und Kundenerlebnis gezielt weiter.
Was wir dir bieten - deine Benefits mit Wow-Effekt
Diese Funktion bietet dir die Möglichkeit, eine zentrale Aufgabe unseres Kerngeschäfts mit hoher Sichtbarkeit und Wirkung zu prägen. Du übernimmst Verantwortung für ein erfahrenes Team. Dabei erwarten dich viel Gestaltungsspielraum, kurze Wege und ein Umfeld, in dem du Veränderungen wirksam vorantreiben kannst.
Richtig tolles flexibles Arbeiten
Volle Übernahme der Unfall- und Krankentaggeldversicherung
Vorzugskonditionen bei Versicherungsprodukten und eigene Pensionskasse mit attraktivem Beitragsmodell
Attraktive Hypotheken für selbstbewohntes Eigentum
Grosszügige Förderung von Weiterbildungen
Vergünstigte Handy-Abos, PubliBike-Abo und REKA-Card mit Bonus
Wo du dich engagierst - hier arbeitet dein künftiges Team
Hinter jedem Haus steckt eine Geschichte. Die Geschichte der Menschen und Tiere, die darin leben. Rund 550 Mitarbeitende, drei Gesellschaften, unter dem Dach der GVB Gruppe.
Die GVB Services AG sorgt dafür, dass Kund:innen einwandfreien Service erhalten. Sie ist das operative Herzstück der GVB Gruppe. Hier verbinden sich Kundenorientierung mit Fachwissen und digitalen Produkten. Der Bereich Operations Center ist die zentrale Anlaufstelle. Hier werden Kundenanliegen bearbeitet, Versicherungsprozesse gesteuert und kontinuierlich weiterentwickelt - effizient, digital und kundenorientiert.
Du findest uns in Ittigen (BE), zehn Minuten vom Berner Wankdorf entfernt.
Unsere Mitarbeitenden sind unser Wow. Gehörst du bald dazu?
Die GVB-Welt ist per du. Das beginnt bereits bei deiner Bewerbung. Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. jpidba71699jm jit0936jm jiy26jm

• Work location 3063 Ittigen (BE)
• Workload 70% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent

• By online Online form