Spécialiste Marketing Digital

BCV - Banque Cantonale Vaudoise; Vaud; On-site; CHF 110,000 - 150,000; Full time

Job summary

BCV - Banque Cantonale Vaudoise recherche un(e) Spécialiste Marketing Digital pour définir et piloter la croissance sur l'ensemble du funnel et optimiser les parcours clients. Vous travaillerez avec les équipes IT, Juridique et prestataires afin de garantir des campagnes conformes et performantes.

Le poste requiert 5 à 7 ans d'expérience dans le digital, un CAS en marketing digital et une maîtrise confirmée d'AEM, Adobe Target et Adobe Analytics, avec une forte autonomie et un esprit analytique.

Qualifications

• 5 à 7 ans d'expérience dans l'écosystème digital (marketing, e-commerce, SaaS, marketplace).
• CAS en marketing digital ou formation équivalente exigé(e).
• Expérience prouvée sur AEM, Adobe Target et Adobe Analytics pour piloter les parcours clients.
• Bonne maîtrise du tunnel acquisition-activation-fidélisation et des campagnes digitales.
• Capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires et à communiquer avec des interlocuteurs non techniques.

Responsibilities

• Définir et piloter la stratégie commerciale de croissance sur l'ensemble du funnel.
• Identifier et déployer de nouveaux leviers de vente et optimiser onboarding et souscription.
• Planifier et suivre les campagnes sur BCV Mobile et BCV-net en cohérence avec la stratégie.
• Mesurer l'impact multicanal et optimiser les outils marketing.
• Coordonner IT, Juridique et prestataires pour assurer faisabilité et conformité bancaire.
• Veiller aux évolutions et développer les compétences digitales des collaborateurs.

Skills

Digital marketing

E-commerce

Web performance

SaaS

Marketplace

Analytical thinking

Team collaboration

English proficiency

Education

CAS en marketing digital

Tools

AEM

Adobe Target

Adobe Analytics

Job description

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Pour notre division Retail , nous recherchons une ou un :Spécialiste Marketing Digital

Vos missions :

• définir et piloter la stratégie commerciale de croissance sur l'ensemble du funnel (acquisition, activation, fidélisation) pour traduire les objectifs business en plans d'actions,
• identifier et déployer de nouveaux leviers de vente (up-sell, cross-sell) et optimiser les parcours d'onboarding et de souscription afin de développer la relation client,
• planifier, cibler et suivre la performance des campagnes sur les canaux internes (BCV Mobile, BCV-net), en cohérence avec la stratégie globale,
• mesurer l'impact multicanal (KPIs, tracking) et optimiser l'écosystème d'outils marketing pour guider les décisions,
• coordonner les parties prenantes (IT, Juridique, Sécurité) et les prestataires pour garantir la faisabilité et la conformité des projets en environnement bancaire,
• veiller aux évolutions dans les domaines concernés et mettre en œuvre les adaptations adéquates,
• développer les compétences digitales des collaborateurs et concevoir des dispositifs pour inciter les clients à adopter les canaux digitaux.

Votre profil :

• 5 à 7 ans dans l'écosystème digital (digital marketing, e-commerce, web performance, SaaS, marketplace),
• CAS en marketing digital ou formation équivalente,
• expérience confirmée sur AEM (gestion de contenus, landing pages, formulaires), Adobe Target (testing, personnalisation) et Adobe Analytics (suivi de la performance et tracking),
• excellente compréhension de l'ensemble du tunnel (acquisition, conversion, rétention, relance) et mise en œuvre de campagnes digitales (newsletters, formulaires, SEO/GEO),
• capacité à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires (communication, marketing, IT, prestataires) et à communiquer avec des interlocuteurs non techniques,
• grande autonomie, proactivité, rigueur d'exécution et fort sens des responsabilités,
• esprit analytique et capacité à prioriser,
• curiosité digitale et sens aigu du service interne,
• très bonnes connaissances de l'anglais, l'allement est un atout.

Ecrivons ensemble trois histoires, celle de votre carrière, celle de votre banque, celle de notre région.