Pour notre client basé à Neuchâtel, l'équipe des Sciences de la Vie recherche :
poste temporaire
Spécialiste Planification & Logistique - Poste temporaire
Tâches :
- Effectuer les opérations quotidiennes
- Participation aux projets
- Agir en tant que point de contact principal pour la planification des sites de traitement assignés
- Créer et maintenir les plannings des patients en coordination avec les sites de traitement et les sites de fabrication
- Saisir et maintenir les données transactionnelles liées aux plannings des patients dans le système de planification
- Résoudre les problèmes et élaborer des plans d'action pour les difficultés rencontrées
- Gestion des retours de produits et des remplacements de produits si nécessaire
- Gérer le processus de planification des patients sur les sites.
- Fournir un support en temps réel via le portail de planification aux utilisateurs externes
- Créer et maintenir les données maîtres dans le système de gestion des comptes
- Participer et diriger des réunions avec les équipes
Profil :
- Diplôme en service client ou chaîne d'approvisionnement
- Flexibilité pour répondre aux besoins changeants de l'entreprise
- Expérience dans un environnement pharmaceutique
- Compétences en planification de l'information et organisation
- Excellentes compétences en communication (écrite et orale) et en présentation
- Maîtrise de l'anglais, de l'allemand & bonne connaissance du français
- Expérience en service client, opérations de centre d'appels, gestion de comptes, logistique ou chaîne d'approvisionnement
- Savoir travailler sous pression et dans un environnement exigeant
- Être flexible pour voyager (10%)
CONTACT GI LIFE SCIENCES
jessica.liuzzo@gigroup.com