Spa Thérapeute

Villars Alpine Resort; Villars-sur-Ollon; On-site; CHF 55,000 - 70,000; Full time

Job summary

Le Villars Palace, icône de l’hôtellerie luxueuse à Villars-sur-Ollon, recherche un(e) spécialiste du spa expérimenté(e). Vous réaliserez l’ensemble des soins proposés par le spa, y compris les massages du monde et les soins esthétiques, selon les protocoles Kaea et Nescens, et adapterez les soins aux besoins des clients.

Diplôme en massage bien‑être ou CFC d’esthétique, expérience d’au moins 2 ans, et maîtrise du français et de l’anglais; vous travaillerez en équipe dans un cadre premium et

Qualifications

• Diplôme en massage bien-être ou CFC d’esthétique.
• Expérience professionnelle confirmée d’au moins 2 ans dans un spa hôtelier.
• Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) requise.

Responsibilities

• Accueillir une clientèle internationale dans un cadre chaleureux et luxueux.
• Réaliser les soins du spa et massages selon les protocoles Kaea et Nescens.
• Adapter les soins en fonction des préférences et contre-indications.
• Veiller à l’hygiène et à la propreté des cabines et espaces.
• Participer à la promotion des soins et à la fidélisation de la clientèle.
• Collaborer avec les équipes de l’hôtel pour un service fluide.

Skills

Français

Anglais

Education

Diplôme en massage bien-être

CFC d’esthétique

Job description

À propos de nous

Situé à 1 250 mètres d’altitude, au cœur du village de Villars-sur-Ollon, le Villars Palace s’impose comme une icône intemporelle de l’hôtellerie de luxe alpine, où le charme historique se marie à un raffinement contemporain. Entièrement rénové en 2022, l’établissement abrite 103 chambres et suites élégantes, un restaurant gastronomique, un bar convivial, ainsi qu’un vaste espace bien‑être de 2 300 m², pensé comme un véritable havre de détente. Depuis ses terrasses et nombreuses chambres, les hôtes profitent de vues à couper le souffle sur les Alpes suisses, offrant un spectacle naturel en toute saison. Adresse de choix pour les voyageurs en quête d’authenticité comme pour les événements privés ou professionnels, le Villars Palace propose des infrastructures de pointe pour séminaires, retraites et célébrations exclusives. Membre du Villars Alpine Resort, il incarne l’excellence de l’hospitalité suisse. En 2024, il a rejoint les cercles prestigieux des “Swiss Deluxe Hotels” et des “Leading Hotels of the World”, consacrant son statut d’adresse alpine d’exception.

• Accueillir, accompagner et conseiller une clientèle internationale dans un cadre chaleureux, raffiné et luxueux, en respectant les standards d’excellence du Villars Palace.
• Assurer une prise en charge personnalisée de chaque client, en identifiant ses besoins et attentes afin de garantir une expérience de bien‑être sur mesure.
• Réaliser l’ensemble des soins proposés par le spa, incluant les massages du monde et les soins esthétiques, en appliquant rigoureusement les protocoles et techniques des marques Kaea et Nescens,
• Adapter les soins en fonction des préférences, de l’état de santé et des contre-indications éventuelles des clients, dans le respect des règles professionnelles.
• Veiller en permanence au bien‑être, au confort et à la satisfaction de la clientèle tout au long du parcours spa.
• Maintenir un niveau irréprochable d’hygiène et de propreté des cabines de soins, des espaces communs et des équipements.
• Appliquer strictement les normes d’hygiène, de sécurité et d’entretien en vigueur, conformément aux procédures internes et aux exigences d’un établissement hôtelier de luxe.
• Assurer la préparation, le rangement et la désinfection du matériel et des produits utilisés avant et après chaque soin.
• Contribuer activement à la promotion et à la vente des soins, rituels et produits du spa, en apportant des conseils professionnels et adaptés à la clientèle.
• Participer à la valorisation de l’image du spa et des marques partenaires à travers une attitude professionnelle, discrète et irréprochable.
• Travailler en collaboration avec l’équipe spa et les autres services de l’hôtel afin d’assurer une organisation fluide et un service de qualité optimale.

Formation

Diplôme en massage bien‑être et/ou CFC d’esthétique, ou formation jugée équivalente.

À propos de nous

Situé à 1 250 mètres d’altitude, au cœur du village de Villars-sur-Ollon, le Villars Palace s’impose comme une icône intemporelle de l’hôtellerie de luxe alpine, où le charme historique se marie à un raffinement contemporain. Entièrement rénové en 2022, l’établissement abrite 103 chambres et suites élégantes, un restaurant gastronomique, un bar convivial, ainsi qu’un vaste espace bien‑être de 2 300 m², pensé comme un véritable havre de détente. Depuis ses terrasses et nombreuses chambres, les hôtes profitent de vues à couper le souffle sur les Alpes suisses, offrant un spectacle naturel en toute saison. Adresse de choix pour les voyageurs en quête d’authenticité comme pour les événements privés ou professionnels, le Villars Palace propose des infrastructures de pointe pour séminaires, retraites et célébrations exclusives. Membre du Villars Alpine Resort, il incarne l’excellence de l’hospitalité suisse. En 2024, il a rejoint les cercles prestigieux des “Swiss Deluxe Hotels” et des “Leading Hotels of the World”, consacrant son statut d’adresse alpine d’exception.

Mission

• Accueillir, accompagner et conseiller une clientèle internationale dans un cadre chaleureux, raffiné et luxueux, en respectant les standards d’excellence du Villars Palace.
• Assurer une prise en charge personnalisée de chaque client, en identifiant ses besoins et attentes afin de garantir une expérience de bien‑être sur mesure.
• Réaliser l’ensemble des soins proposés par le spa, incluant les massages du monde et les soins esthétiques, en appliquant rigoureusement les protocoles et techniques des marques Kaea et Nescens,
• Adapter les soins en fonction des préférences, de l’état de santé et des contre‑indications éventuelles des clients, dans le respect des règles professionnelles.
• Veiller en permanence au bien‑être, au confort et à la satisfaction de la clientèle tout au long du parcours spa.
• Maintenir un niveau irréprochable d’hygiène et de propreté des cabines de soins, des espaces communs et des équipements.
• Appliquer strictement les normes d’hygiène, de sécurité et d’entretien en vigueur, conformément aux procédures internes et aux exigences d’un établissement hôtelier de luxe.
• Assurer la préparation, le rangement et la désinfection du matériel et des produits utilisés avant et après chaque soin.
• Contribuer activement à la promotion et à la vente des soins, rituels et produits du spa, en apportant des conseils professionnels et adaptés à la clientèle.
• Participer à la valorisation de l’image du spa et des marques partenaires à travers une attitude professionnelle, discrète et irréprochable.
• Travailler en collaboration avec l’équipe spa et les autres services de l’hôtel afin d’assurer une organisation fluide et un service de qualité optimale.

Profil

Formation

Diplôme en massage bien‑être et/ou CFC d’esthétique, ou formation jugée équivalente.

Solides connaissances des techniques de massage et des soins esthétiques.

Expérience

Expérience professionnelle confirmée d’au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement au sein d’un spa d’hôtel de luxe ou d’un établissement haut de gamme.

Habitué(e) à travailler avec une clientèle internationale exigeante.

Compétences techniques

Maîtrise orale et professionnelle du français et de l’anglais indispensable.

La connaissance d’une autre langue constitue un atout.

Qualités personnelles

Excellente présentation et sens aigu du service client.

Autonome tout en appréciant le travail en équipe.

Dynamique, organisé(e) et rigoureux(se).

Discret(ète), attentif(ve) aux détails et orienté(e) qualité.

Flexibilité et disponibilité, notamment lors des périodes de forte activité.

Référence de l'offre : 4srvxzuwp8