Spa-Empfangsprofi: Front Office & Gästebetreuung

Oberwaid - Das Hotel. Die Klinik.; Sankt Gallen; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Oberwaid - Das Hotel. Die Klinik. in Sankt Gallen sucht eine motivierte Front Office/Empfangspersönlichkeit für SPA-Services.

Sie betreuen Gäste und Patienten freundlich, beraten das Spa-Angebot und koordinieren Termine. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung mit, arbeiten serviceorientiert, flexibel und zuverlässig. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie EDV-Kenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Front Office Erfahrung.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie sichere EDV-Kenntnisse.

Responsibilities

• Freundliche Gäste- und Patientenbetreuung.
• Beratung und Verkauf des Spa-Angebots.
• Disposition aller Spa-Termine (Behandlungen).
• Administrative Arbeiten und Gutscheinverwaltung.
• Rundgänge im Spa & Gym (Aufräumarbeiten, Wäsche auffüllen, Tee und Früchte holen, Reinigungsarbeiten).
• Vorbereitung, Einweisung und Zwischenreinigung der Tau Spa Suite.
• Unterstützung der Therapeuten (Behandlungs- und Therapieräume vorbereiten).
• Übernahme diverser Schichten und Einsätze am Wochenende.
• Schliessung des Spa Bereiches.

Skills

Front Office

Kundenorientierung

Gastgeberpersönlichkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

EDV-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

EDV-Software

Job description

Oberwaid - Das Hotel. Die Klinik. in Sankt Gallen sucht eine motivierte Front Office/Empfangspersönlichkeit für SPA-Services.

Sie betreuen Gäste und Patienten freundlich, beraten das Spa-Angebot und koordinieren Termine. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung mit, arbeiten serviceorientiert, flexibel und zuverlässig. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie EDV-Kenntnisse runden das Profil ab.