Serviceleiter/in 100%

Fritz Baur AG; Bern; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenfahrzeug

Offene Unternehmenskultur

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Job summary

Fritz Baur AG in Bern sucht eine/n Serviceleiter/in 100% zur Leitung des Serviceteams und Koordination des Serviceportfolios. Sie steuern Mitarbeitende, planen Einsätze und sichern eine termingerechte, wirtschaftliche Abwicklung der Aufträge.

Sie bringen eine Sanitärinstallateur-Ausbildung (EFZ) samt Servicekursen mit und verfügen über Führungserfahrung sowie Organisationskompetenz. Ein Führerausweis B ist von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum Sanitärinstallateur EFZ; Servicekurs I+II und Chefmonteur Sanitär von Vorteil.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Service- und Projektbereich.
• Erfahrung in der fachlichen Führung von Mitarbeitenden.
• Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
• Unternehmerisches Denken und hohes Verantwortungsbewusstsein.
• Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden, Mitarbeitenden, Lieferanten und Geschäftspartnern.
• Erfahrung im Offertwesen, in der Auftragsabwicklung, im Ausmaß und in der Rechnungsstellung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerausweis Kat. B.

Responsibilities

• Fachliche Führung und Betreuung der Servicemitarbeitenden.
• Koordination und Terminierung des zugeteilten Serviceportfolios.
• Organisation und Koordination des Pikettdienstes für die Stadt Bern.
• Mitsprache und Mitwirkung bei der Rekrutierung neuer Mitarbeitender.
• Erstellung von Offerten.
• Abwicklung und Betreuung von Wartungsverträgen.
• Erstellung und Kontrolle von Ausmassen und Abrechnungen.
• Lagerbewirtschaftung und Kontrolle der Lagerbestände.
• Sicherstellung einer bedarfsgerechten Materialverfügbarkeit für die laufenden Aufträge.
• Kontrolle und Freigabe der Stundenrapporte.
• Kontrolle der Auftragsunterlagen und Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation.

Skills

Führungserfahrung

Organisationstalent

Kundenorientierung

Verlässlichkeit

Education

Sanitärinstallateur EFZ

Servicekurs I+II

Chefmonteur Sanitär

Job description

Wir sind ein dynamisches und leistungsfähiges Haustechnikunternehmen und planen, realisieren und betreuen kleine und grosse Anlagen in den Bereichen Sanitär, Heizung und Solar. Unsere Kundschaft umfasst Privatpersonen, Verwaltungen und die öffentliche Hand.

Unsere Serviceabteilung ergänzt unser Angebot mit Wartungen, Reparaturen und Unterhaltsarbeiten und sorgt für einen zuverlässigen Betrieb der Anlagen.

ZurVerstärkungunseresTeamssuchenwireine:nengagierte:nundzuverlässige:n

Serviceleiter/in 100 %

Als Serviceleiter/in übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Organisation und Abwicklung unserer Serviceleistungen. Sie koordinieren unser zugeteiltes Serviceportfolio, führen Mitarbeitende und stellen eine fachgerechte, termingerechte und wirtschaftliche Ausführung der Aufträge sicher. Dabei sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Mitarbeitenden, Lieferanten und internen Stellen.

Ihre Aufgaben

Führung & Organisation

• Fachliche Führung und Betreuung der Servicemitarbeitenden
• Koordination und Terminierung des zugeteilten Serviceportfolios
• Organisation und Koordination des Pikettdienstes für die Stadt Bern
• Mitsprache und Mitwirkung bei der Rekrutierung neuer Mitarbeitender

Kunden- & Auftragsabwicklung

• Erstellung von Offerten
• Abwicklung und Betreuung von Wartungsverträgen
• Erstellung und Kontrolle von Ausmassen und Abrechnungen

Material & Logistik

• Lagerbewirtschaftung und Kontrolle der Lagerbestände
• Sicherstellung einer bedarfsgerechten Materialverfügbarkeit für die laufenden Aufträge

Administration & Controlling

• Kontrolle und Freigabe der Stundenrapporte
• Kontrolle der Auftragsunterlagen und Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Sanitärinstallateur EFZ, Weiterbildung Servicekurs I + II und Chefmonteur Sanitär von Vorteil
• Mehrjährige Berufserfahrung im Service- und Projektbereich
• Erfahrung in der fachlichen Führung von Mitarbeitenden
• Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Unternehmerisches Denken und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Sicheres und professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden, Mitarbeitenden, Lieferanten und Geschäftspartnern
• Erfahrung im Offertwesen, in der Auftragsabwicklung, im Ausmass und in der Rechnungsstellung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerausweis Kat. B

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Führungsposition
• Selbstständiges Arbeiten mit Eigenverantwortung
• Eine vielseitige Tätigkeit innerhalb des gesamten Serviceportfolios
• Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
• Firmenfahrzeug
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung

Für weitere Auskünfte steht Ihnen unser Geschäftsführer Daniel Beer gerne zur Verfügung.

Übernehmen Sie Verantwortung, bringen Sie Ihre Erfahrung ein und gestalten Sie unseren Servicebereich aktiv mit.